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我国医疗市场目前竞争激烈,医疗体制不断革新,这就要求在现代医院管理中之中引入各种人性化的理念,以更好的为患者提供各种人性化服务.为了加强我院人性化管理,提高患者的满意度,我院实行了电话随访的制度,对出院病人进行出院调查.本文将2007年1月～2009年9月所有内科出院患者对住院期间的满意度进行了随访。
内科出院患者对住院期间满意度的调查
【摘 要】
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我国医疗市场目前竞争激烈,医疗体制不断革新,这就要求在现代医院管理中之中引入各种人性化的理念,以更好的为患者提供各种人性化服务.为了加强我院人性化管理,提高患者的满意度,我院实行了电话随访的制度,对出院病人进行出院调查.本文将2007年1月～2009年9月所有内科出院患者对住院期间的满意度进行了随访。
【机 构】
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448000,湖北荆门,荆门市第一人民医院感染科
【出 处】
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国际护理学杂志
【发表日期】
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2010年29期
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