整体护理与护患交流技巧

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<正>系统化整体护理是一种新型的护理模式,它是以现代护理观为指导,以护理程序为核心,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的工作模式,它强调从病人的身心、社会文化需要出发考虑病人的健康问题。本科于1997年9月8日开始试行系统化整体护理,在整体护理的临床实践中,我们深深地感到:成功的护患交流是建立良好的护患关系、提高“以服务对象为中心”的整体护理服务水平的重要保证。现将我们工作中的体会介绍如下:
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