北京市和平里居民社区卫生服务认知、需求、满意度调查

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目的了解居民对社区卫生服务认知、需求与满意情况,为开展社区卫生服务工作提供依据。方法采用现场问卷调查方式,随机抽取和平里社区20岁以上6475名居民进行入户调查。结果居民中社区卫生服务知晓率为84.2%,社区站知晓率为75.1%。在需求方面,健康教育与咨询占71.2%,口腔医疗占51.2%,上门医疗服务占59.3%。对医务人员和服务设施的满意率分别为73.4%,66.2%。结论社区居民对健康保健服务的需求较大,对社区卫生服务较为满意与认可。
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