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据国家卫生部《2009中国卫生统计年鉴》统计,门急诊病历目前占医院总病历数量的95%以上,且逐年呈递增趋势,但门急诊病历管理一直处于相对薄弱的地位。在当前条件下,医院急需解决的问题是怎样建设医院门急诊手写病历质量管理系统,如何通过信息化的手段,加强内部对医疗质量的管理与监督，从而实现优质、安全、有效、经济的医疗服务。