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济南市公共交通总公司始创于1948年，公司把乘客满意作为一切工作的出发点和落脚点，秉持“创建一流企业，培育一流人才，提供一流服务，打造一流品牌”的办企理念，致力于以人为本，建设创新、和谐、文明企业，为社会提供公共服务。公司先后获“全国城市公共交通文明企业”、“中国用户满意鼎”、“中国城市公交科技进步企业”等多项荣誉与称号。