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目的观察分析重症肝炎患者及家属的心理状况，并应用健康教育的方法指导患者及其家属配合治疗和护理，提高患者治愈率和心理健康。方法对3l例重症病毒性肝炎患者及家属进行心理分析，并进行①入院介绍和评估其所需；②建立良好的医患关系；③适时进行集体教育和个性化教育，沟通引导；④做好生活护理和出院指导。结果通过健康教育，使本组31例患者及家属能消除心理障碍，能积极配合治疗，提高了患者的治愈率和好转率，痊愈7例，好转13例。结论对重症病毒性肝炎患者及其家属进行心理分析，有针对性实施健康教育，明显提高了对该病的认识，消除了