【摘 要】
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以振华重工为案例研究对象,基于动态匹配视角,对产品服务价值链构建过程中制造价值链与服务价值链的变化以及相互作用进行了研究.研究发现:制造价值链与服务价值链以连接、嵌
【机 构】
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重庆大学经济与工商管理学院;现代物流重庆市重点实验室,重庆400030
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以振华重工为案例研究对象,基于动态匹配视角,对产品服务价值链构建过程中制造价值链与服务价值链的变化以及相互作用进行了研究.研究发现:制造价值链与服务价值链以连接、嵌入、整合的方式进行组合,从而形成流程、结构、战略层次的动态匹配.在不同匹配层次,制造价值链以延伸、重组、聚合的方式重构,形成技术集成创新、技术协同创新、技术多维创新能力;服务价值链则实现向上游、下游、上下游的延伸,形成服务替代、服务转换、服务聚合能力.随匹配层次的上升,企业构建的技术创新能力与服务能力同步升级,企业产品服务价值链逐渐延伸至全球价值链.
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