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你说的，不是我想听的；你理解的，并不是我的本意……美国语言学博士德博拉认为，男女沟通产生困扰的关键在于，相信这世上只有一种正确的说话方式——事实上，男女存在对话形态上的性别差异，而且，这种差异非常大。
男人需要独立，女人追求亲密
在追求人际关系的世界里，亲密是一个关键字眼。在这样的世界里，人们建立复杂的友谊网络联系，减少彼此的差异，试着达成和谐一致。然而在追求地位的世界里，独立是很关键的，因为建立地位的基本方法便是发布命令，而接受命令者便被贴上了地位低的标签。
静的未婚夫向来遵从男女平等的信念，但是有一天竟然对她耳语：“把你的声音放低点儿，我的朋友正在楼下呢，我不希望他们认为你对我发号施令。”静说她当时非常不满，而当她知道了男女之间的这种差异后，她释然了。
相比而言，女人倾向于追求亲密，男人则倾向于追求独立。在男人眼里，女人总是被塑造成唠叨的形象，其实这是因为在两性交往过程中，大多数女人倾向于听命行事，而大多数男人拒绝命令，甚至拒绝暗示，尤其当提出要求的是女人时，他们更是无法忍受。而女人满心以为，只要他明白她要他做的事，那么他一定会去做，于是总是一再地重复要求。然而他总是极力避免接受命令的感觉，不会马上回应她的要求，直到他相信自己的行为是出于自愿为止。所谓女人的唠叨就是这么来的：每当她重复要求一回，他便拖延一回。
男人追求自由，女人重视人际情感
前不久，晓晓宣布，她跟相处5年的男友在一场谈话之后分手了，原因是他們相处的过程中同意彼此保有自由，但是不能做出伤害对方的事，然而她的男友却和其他女人发生了关系，她感到深受伤害，因此决定分手。
她：“你怎么能够这样伤害我？”
他：“你怎么能够限制我的自由？”
她：“但是这件事让我觉得很难过。”
他：“你这么说是为了控制我。”
外人看来，这件事只是双方意愿的冲突：他所要的和她想要的相违背。但基本上，这件事所反映的却是男女之间更深层的差异。在争执中，晓晓的男友关心的是他的独立性，以及他行动的自主权。而对晓晓而言，关键却在于两人之间的互相依存——他所做的事如何伤害她的感情。
其实女人并非不尊重自由，男人也并非漠视人际情感。只是在人与人的关系中，男人较重视独立与自由的追求，而女人较重视相互依赖与彼此的感情罢了。男女之间的差异，在于焦点与程度的不同。于是，两性间的对话就像是跨文化的沟通，其曲折与误解源于两者间表达风格的冲突。这样理解也就能够解释为什么在没有任何人有失误的情况下，男女之间的不满和争执仍可能发生。
男人寻找方法，女人期待安慰
张敏前不久做了乳房内肿瘤的切除手术。手术后，她向姐姐诉苦，说她感觉很不安，因为伤口的缝线留下了很明显的疤痕，乳房的形状也变了，这让她很沮丧。但是当张敏向丈夫倾诉时，丈夫的反应是：“你可以再去动个手术弥平伤口，恢复原来的形状。”张敏听后更加不安，因为她非但没听到想要的安慰，他竟然还建议她再去开一刀。在她看来，丈夫不喜欢她乳房动过手术后变形的样子。但丈夫很困惑并反驳说：“我并不在乎这件事啊，只是因为你说你因为外形的改变而忧虑啊。”
如果说女人是因为男人没有表现出相当的困扰来回应她们的困扰而失望，那么男人正好相反。当对方也提出自己的困扰来呼应时，许多男人并不因此感到安慰，甚至还会感到愤怒。杨帆说，当她的伴侣说个人的一些烦恼时，她善解人意地回应道：“我知道你的感受，我也是这么觉得。”令她惊讶的是，他竟然生气了，认为她试图否定他的独特性。
女人和男人都因对方对自己的困扰的反应感到失望，接着他们又因对方的失望而受伤。当女人怨恨男人那种“提供问题解答”的倾向时，男人更是抱怨为什么女人对自己的抱怨迟迟未采取行动去解决。男人这种解决问题的倾向，使他们将注意的焦点摆在谈话本身的讯息层次上。
而表面的讯息对女人来说并非重点所在，她们诉说困扰，只是表达了解他人感受的一种方式以及“我们是相同的，你并不孤独”的意念，并借此增进彼此亲密的感觉。所以，当女人面对男人的强势建议而不是共鸣时，她们感到失望、受挫。
原因归结于：听者总是以自己的思维系统为基础，去推敲对方话语的含义。男人的取向是直捣问题根源以平息不舒服的感受，然而女人却期望自己的感受能够获得支持，两相交错的结果，导致女人觉得自己受到了男人的攻击。
谈话方式大不同
男人比较喜欢公共性的谈话；女人则比较喜欢私人性的谈话。对大多数女人而言，沟通的语言基本上是情感性的，其重点是展示彼此的相似性以及相仿的经验。
对大多数男人而言，言语对话就像一场江山争夺战，他们借着语言来维系个人的独立性，并且掌握在社会阶层中的地位。他们在展示自己高人一等的知识与才能，借着说故事、说笑话以及提供资讯等方式，将自己推向舞台的中心。这很好地解释了很多女性都有的相同抱怨：“对别人，他有说不完的话；对我，他则一言不发。”
璐璐最受不了的就是，每天吃早饭时对面看到的总是报纸。用她丈夫苏雷的话说，他每天早上看报纸就像女人早上出门化妆一样。而璐璐反对他看报纸，这影响了他的行动自由。但在璐璐看来，丈夫的行为是对二人亲密关系的伤害，他正远离她，对她失去了兴趣。
贝丽说她的婚姻还比较幸福，唯一严重不满的是丈夫的沉默，她把这叫作精神上的匮乏。她会随时说出自己的想法，而他则沉默地听着。当她问他想些什么时，他会延迟良久才说“不知道”。
这让贝丽懊恼不已：“难道你的心里真的空空如也吗？”因为贝丽习惯表达那些浮现心头的思想和感受，因此没说出什么就表示没想到什么。但许多男人会认为那些一闪而过的想法根本不值一提。
互相调适
类似两性间的僵局，恐怕很难达到令双方都满意的情形，但是了解对方和自己的差异，能够挽救彼此的关系免于恶化，并且进一步地互相调适。一旦了解到谈话在男女心目中有着不同的地位，那么女人们就不会再将男人看报视为对自己的排斥，更不会因而感到亲密感的失落。而男人们也不会再将女人谈话的愿望视为一种非理性的要求，或者是想阻止他去做某件事的操纵性企图。
洪虹在了解到男女间的这种差异后，她和男友的一场不悦终于冰释。当他们开始打算深入交往的时候，男友提出某天一起吃早餐。她为这个早餐的约会精心准备了好几天，期待着一幅美丽的画面：他们面对面坐在小餐桌的两端，彼此深情地凝视着对方……然而事实上，当那天来临时，男友的确坐在她的对面，只不过他打开了一份报纸并埋首其中。如果洪虹不了解男女间的差异，她可能因此受伤离他而去。幸运的是，她知道对方并不像自己，他并不觉得有必要以谈话来增进彼此的亲密，他所需要的只是有她为伴，没有谈话并不代表他不珍惜她。同样，如果她的男友明白谈话在女人对亲密的定义中扮演的角色，那么他会推开报纸。
男女对话形态有如此的差异，人们能够改变自己的言谈形态吗？如果他们愿意，从某种程度上来讲是可以的。事实上，大多数人并不愿意改变自己的行为方式。有个很不错的方法可以试试：学着理解对方的言行，而且，以对方能够接受的方式来表达自己。
（摘自《心理月刊》）
男人需要独立，女人追求亲密
在追求人际关系的世界里，亲密是一个关键字眼。在这样的世界里，人们建立复杂的友谊网络联系，减少彼此的差异，试着达成和谐一致。然而在追求地位的世界里，独立是很关键的，因为建立地位的基本方法便是发布命令，而接受命令者便被贴上了地位低的标签。
静的未婚夫向来遵从男女平等的信念，但是有一天竟然对她耳语：“把你的声音放低点儿，我的朋友正在楼下呢，我不希望他们认为你对我发号施令。”静说她当时非常不满，而当她知道了男女之间的这种差异后，她释然了。
相比而言，女人倾向于追求亲密，男人则倾向于追求独立。在男人眼里，女人总是被塑造成唠叨的形象，其实这是因为在两性交往过程中，大多数女人倾向于听命行事，而大多数男人拒绝命令，甚至拒绝暗示，尤其当提出要求的是女人时，他们更是无法忍受。而女人满心以为，只要他明白她要他做的事，那么他一定会去做，于是总是一再地重复要求。然而他总是极力避免接受命令的感觉，不会马上回应她的要求，直到他相信自己的行为是出于自愿为止。所谓女人的唠叨就是这么来的：每当她重复要求一回，他便拖延一回。
男人追求自由，女人重视人际情感
前不久，晓晓宣布，她跟相处5年的男友在一场谈话之后分手了，原因是他們相处的过程中同意彼此保有自由，但是不能做出伤害对方的事，然而她的男友却和其他女人发生了关系，她感到深受伤害，因此决定分手。
她：“你怎么能够这样伤害我？”
他：“你怎么能够限制我的自由？”
她：“但是这件事让我觉得很难过。”
他：“你这么说是为了控制我。”
外人看来，这件事只是双方意愿的冲突：他所要的和她想要的相违背。但基本上，这件事所反映的却是男女之间更深层的差异。在争执中，晓晓的男友关心的是他的独立性，以及他行动的自主权。而对晓晓而言，关键却在于两人之间的互相依存——他所做的事如何伤害她的感情。
其实女人并非不尊重自由，男人也并非漠视人际情感。只是在人与人的关系中，男人较重视独立与自由的追求，而女人较重视相互依赖与彼此的感情罢了。男女之间的差异，在于焦点与程度的不同。于是，两性间的对话就像是跨文化的沟通，其曲折与误解源于两者间表达风格的冲突。这样理解也就能够解释为什么在没有任何人有失误的情况下，男女之间的不满和争执仍可能发生。
男人寻找方法，女人期待安慰
张敏前不久做了乳房内肿瘤的切除手术。手术后，她向姐姐诉苦，说她感觉很不安，因为伤口的缝线留下了很明显的疤痕，乳房的形状也变了，这让她很沮丧。但是当张敏向丈夫倾诉时，丈夫的反应是：“你可以再去动个手术弥平伤口，恢复原来的形状。”张敏听后更加不安，因为她非但没听到想要的安慰，他竟然还建议她再去开一刀。在她看来，丈夫不喜欢她乳房动过手术后变形的样子。但丈夫很困惑并反驳说：“我并不在乎这件事啊，只是因为你说你因为外形的改变而忧虑啊。”
如果说女人是因为男人没有表现出相当的困扰来回应她们的困扰而失望，那么男人正好相反。当对方也提出自己的困扰来呼应时，许多男人并不因此感到安慰，甚至还会感到愤怒。杨帆说，当她的伴侣说个人的一些烦恼时，她善解人意地回应道：“我知道你的感受，我也是这么觉得。”令她惊讶的是，他竟然生气了，认为她试图否定他的独特性。
女人和男人都因对方对自己的困扰的反应感到失望，接着他们又因对方的失望而受伤。当女人怨恨男人那种“提供问题解答”的倾向时，男人更是抱怨为什么女人对自己的抱怨迟迟未采取行动去解决。男人这种解决问题的倾向，使他们将注意的焦点摆在谈话本身的讯息层次上。
而表面的讯息对女人来说并非重点所在，她们诉说困扰，只是表达了解他人感受的一种方式以及“我们是相同的，你并不孤独”的意念，并借此增进彼此亲密的感觉。所以，当女人面对男人的强势建议而不是共鸣时，她们感到失望、受挫。
原因归结于：听者总是以自己的思维系统为基础，去推敲对方话语的含义。男人的取向是直捣问题根源以平息不舒服的感受，然而女人却期望自己的感受能够获得支持，两相交错的结果，导致女人觉得自己受到了男人的攻击。
谈话方式大不同
男人比较喜欢公共性的谈话；女人则比较喜欢私人性的谈话。对大多数女人而言，沟通的语言基本上是情感性的，其重点是展示彼此的相似性以及相仿的经验。
对大多数男人而言，言语对话就像一场江山争夺战，他们借着语言来维系个人的独立性，并且掌握在社会阶层中的地位。他们在展示自己高人一等的知识与才能，借着说故事、说笑话以及提供资讯等方式，将自己推向舞台的中心。这很好地解释了很多女性都有的相同抱怨：“对别人，他有说不完的话；对我，他则一言不发。”
璐璐最受不了的就是，每天吃早饭时对面看到的总是报纸。用她丈夫苏雷的话说，他每天早上看报纸就像女人早上出门化妆一样。而璐璐反对他看报纸，这影响了他的行动自由。但在璐璐看来，丈夫的行为是对二人亲密关系的伤害，他正远离她，对她失去了兴趣。
贝丽说她的婚姻还比较幸福，唯一严重不满的是丈夫的沉默，她把这叫作精神上的匮乏。她会随时说出自己的想法，而他则沉默地听着。当她问他想些什么时，他会延迟良久才说“不知道”。
这让贝丽懊恼不已：“难道你的心里真的空空如也吗？”因为贝丽习惯表达那些浮现心头的思想和感受，因此没说出什么就表示没想到什么。但许多男人会认为那些一闪而过的想法根本不值一提。
互相调适
类似两性间的僵局，恐怕很难达到令双方都满意的情形，但是了解对方和自己的差异，能够挽救彼此的关系免于恶化，并且进一步地互相调适。一旦了解到谈话在男女心目中有着不同的地位，那么女人们就不会再将男人看报视为对自己的排斥，更不会因而感到亲密感的失落。而男人们也不会再将女人谈话的愿望视为一种非理性的要求，或者是想阻止他去做某件事的操纵性企图。
洪虹在了解到男女间的这种差异后，她和男友的一场不悦终于冰释。当他们开始打算深入交往的时候，男友提出某天一起吃早餐。她为这个早餐的约会精心准备了好几天，期待着一幅美丽的画面：他们面对面坐在小餐桌的两端，彼此深情地凝视着对方……然而事实上，当那天来临时，男友的确坐在她的对面，只不过他打开了一份报纸并埋首其中。如果洪虹不了解男女间的差异，她可能因此受伤离他而去。幸运的是，她知道对方并不像自己，他并不觉得有必要以谈话来增进彼此的亲密，他所需要的只是有她为伴，没有谈话并不代表他不珍惜她。同样，如果她的男友明白谈话在女人对亲密的定义中扮演的角色，那么他会推开报纸。
男女对话形态有如此的差异，人们能够改变自己的言谈形态吗？如果他们愿意，从某种程度上来讲是可以的。事实上，大多数人并不愿意改变自己的行为方式。有个很不错的方法可以试试：学着理解对方的言行，而且，以对方能够接受的方式来表达自己。
（摘自《心理月刊》）