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当前,在一些地方,出租车行业中屡禁不止的拒载、“宰客”、绕行等现象又有所抬头,这些看似琐碎的“小事”却暴露出了出租车行业管理中的一些深层次问题,与和谐社会的发展极不相称,某些矛盾激化甚至成为社会不稳定因素。近年来,相关政府部门和机构对出租车行业纷纷展开调查研究,取得了丰富的研究成果。有学者提出了较有代表性的意见,将出租车业发展缓慢归因于管理体制与经营模式不合理。这一认识固然有其深刻性的一面,但如果相关研究工作就此止步,则不利于出租车业的健康发展。因此,有必要更加深入细致地分析出租车行业管理中的具体问题。