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在网络购物情境下,研究期望不一致、重要他人评价与后悔的关系,并考察外向性对其的调节作用。研究发现,期望不一致与重要他人评价都会对后悔产生消极影响,但重要他人评价并不会调节期望不一致与后悔的关系;外向性不会调节期望不一致与后悔的关系,但会正向调节重要他人评价与后悔的关系。
期望不一致、重要他人评价与后悔的关系——来自网络购物的证据
【摘 要】
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在网络购物情境下,研究期望不一致、重要他人评价与后悔的关系,并考察外向性对其的调节作用。研究发现,期望不一致与重要他人评价都会对后悔产生消极影响,但重要他人评价并不
【机 构】
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兰州财经大学陇桥学院,天津财经大学商学院
【出 处】
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重庆交通大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2017年04期
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