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［摘要］学生评教已经成为高校评价教学质量的重要环节。文章在分析目前学生评教发展变化趋势的基础上，对学生评教进行再定位，初步构建学生评教体系，旨在提高学生评教的有效性，促进教学质量的提高。
［关键词］高校学生评教发展变化评教体系
［作者简介］唐立国（1971- ），男，广西桂林人，桂林电子科技大学教务处副处长，副研究员，研究方向为教育管理。（广西桂林541004）
［课题项目］本文系广西高等教育教学改革工程“十一五”第四批教改项目“桂北地区高校‘学生评教’体系的改革与实践”的阶段性研究成果。（课题编号：2008C072）
［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）17-0026-02
20世纪80年代以来，国内高校陆续开展大学生评教的理论与实践活动，同时开始进行相关的研究，但对学生评教的研究主要集中在它的可行性、信度与效度以及有效性等方面，在学生评教体系构建方面的研究甚少。随着高等教育改革与发展的不断深入，以及高校教育管理理念的不断变化，学生评教已经成为高校评价教学质量的重要环节，并占据着相当重要的位置。联合国教科文组织在《教育——财富蕴藏其中》的报告中指出：教师作为变革的因素，其重要性不仅表现在教师是改革不可缺少的力量，同时也来自变革的时代迫使教师自身已经成为改革的对象。因此，合理构建学生评教体系，对提高教学质量、促进高校进行教学改革有重要的作用。
一、学生评教的发展变化
20世纪90年代后，随着高等教育大众化进程的加快和现代教育理念的树立，高校教育教学改革不断深入，越来越多的高校认识到教师自身的素质是决定教育教学改革成败的关键，开展学生评教也就成为评价教师教学过程和教学效果的重要方式，是教师和管理部门获取改进教学及管理工作、提高教学质量信息的重要来源。
1.学生评教的功能由甄别、选拔、评优向重视发展转化。在学生评教开展初期，一些高校简单地把学生评教作为利用学生管理教师的方式和手段，评教结果被直接运用到教师的职称评定、年终考核以及奖金发放上，使教师产生了紧张、忧虑的心理，以至于教师“为评价而教学”。这种评教方法不能使学生评教很好地发挥其作为师生交流桥梁的作用。教师是教学的实施者，在教学活动中有着重要的作用。教师的素质关系到教学质量的提高，关系到高校教育教育教学改革的成败。高校教育理念的发展对学生评教的功能提出挑战。学生评教不只是进行甄别、选拔、评优，更重要德是为了促进教学发展。
2.评教指标由单一性向多元化转变，关注学科和课程的差异。目前，一些高校使用同一评教指标来评价所有科目的教师，不分学科类型，不顾课程性质的不同。由于各学科有不同的特点，其教学方式就有所区别，不可能运用同一指标去进行评价，用同一指标进行评价在一定程度上使评教失去了客观性和公正性，从而影响评价效度。因此，在评价指标的设置上应充分考虑各学科之间、各类课程之间的不同。比如，某高校学生评教的指标中有一项是“教师上课时是否富有激情和感染力，是否幽默生动”，这项指标对于文科或艺术类学科的评教适用，但对于理工科的评教并不合适。又如，“教师上课时是否采用先进的教学手段（如多媒体技术手段）”这一指标，对于理工科或艺术类学科的评教适用，但对于人文学科的评教就不太适合了。
3.评价主体和被评价主体由被动接受评价向主动参与评价转变，注重评价主体和被评价主体之间的互动。在传统的评价中，评价指标是由学校教学管理部门拟定的，虽然参考了其他高校的经验和相关专家的意见，但学生和教师处于被动参与的状态，扮演着被管理者的角色，他们在评教中的心理状况、情感因素、体验和收获没有得到真正的重视和关注，造成师生对评教的积极性都不高，有时只是“例行公事”地参与。
美国学者E.古巴和Y.S.林肯在《第四代教育评价》中认为：“评价应当是参与评价的所有特别是评价者与其对象交互作用，共同构建统一观点的过程。”因此，在制定评价指标时应多考虑学生和教师的意见，加强他们之间的互动，并使他们参与指标体系的设计。师生双方在制定评教指标体系的过程中相互沟通，增进了解和理解，使评教变成了主动参与、自我反思、自我发展的过程，帮助教师接纳和认同评教结果，促进其教学水平不断提高。
4.评教重心由重终结性评价转变为终结性评价与形成性评价相结合。学生评教的方式概括起来有两种，即终结性评价和形成性评价。终结性评价是在教学活动发生后对教学效果的判断，重在鉴定；形成性评价是在教学活动过程中对尚在进行和发展中的教学活动进行的价值判断，以调节教学活动过程，保证教学目标的实现，重在发展。
目前，高校学生评教主要采取终结性评价的方式，终结性评价会导致教师只重结论，忽视教学过程，不利于教师对教学方法和手段的探究，促使部分教师为了获得在学生评教中的高分，有意识地放松对学生的要求，降低标准来迎合学生，导致师生关系庸俗化，使教学变得急功近利。这与“开展教学评估、提高教学质量”的评教初衷和主旨相悖。因此，随着学生评教研究工作的不断深入，学校开始更多地关注对教师教学过程的评价，关注教师在教学过程中各个时期的进步状况。只有关注教学过程，评价才可能深入教学发展的过程，及时了解教师在教学过程中遇到的问题，并为教师提高教学质量给予有效的指导和帮助，学生评教促进教师发展、教学发展的功能才会真正体现出来。注重教学过程，将评价重心向终结性评价与形成性评价相结合转变，是学生评教发展的显著特点。
二、高校学生评教体系的构建
1.确立学校对教师教学质量、大学生学习行为的评价标准，明确质量要求。开展学生评教工作首先要让教师明白学校对教学质量的要求，使他们认识到开展教学活动预期要达到的目标。只有这样，才能使教师在教育思想、教学内容和教学方法等方面进行认真、充分的准备，保证良好的教学效果。其次，学校对教学质量的标准和要求向学生进行公布，让学生对教与学有一定的认识，以使学生发挥学习的积极性和参与评教的积极性。因此，学校就有必要对教学制定明确的质量标准和要求。同时，还要根据教育目标对大学生的学习行为进行规范，使他们明确在高校学习的基本要求，引导学生制定学习目标，自觉学习。
2.确定评价目标，明确评价内容。明确的评价目标是有效开展学生评教活动的关键。评价内容是评价目标的具体化。一般来说，学生评教目标体系主要包括以下几个方面：
课程学习目标是教师和学生开展课程学习活动预期要达到的结果，是课程学习活动的出发点和归宿，是评价师生教与学的重要依据。
发展目标主要指教师在课程的情感态度、教学方法与技能、教学组织能力等方面的发展状况；学生在学习兴趣、学习能力、交流与合作等方面的发展状况。
监控目标是指教学管理者对教学目标、教学过程与结果进行适时调控，对评价对象自我实现需要的动机、行动进行调控的行为控制。
评价内容是进行学生评教工作的重要依据和关键，如何设计评价内容直接关系到学生评教工作的实际效果。依据教师教学质量标准、学生学习行为规范以及评价目标，学生评教的内容主要包括教师教学行为特征、教学效果和学生学习行为特征三个方面。
教师教学行为特征包括教学热情、课程组织、教学方法、知识宽度、师生和谐、教学互动、教学评价等。
教学效果主要指教书育人的效果。
学生学习行为特征包括学生对课程学习的热情、人际互动、学习能力、教学内容的领会与掌握、教学评价等。
3.确定评价方法，设计评价工具，合理进行评教。学生评教的实施阶段是评教过程中的主要环节与关键。简便易行的评价方法的确定是在评教的设计准备阶段应做的重要工作。从国内外高校学生评教的情况来看，评教方法主要采用问卷调查法。问卷调查法操作简便，易于了解教学的真实情况，也便于进行量化统计与分析。
问卷分为两种：一种是形成性评价问卷，一种是终结性评价问卷，两者的内容有同有异。形成性评价问卷主要是对教师在开展教学活动过程中的教学热情、课程组织、教学内容、教学方法、教学手段和教学互动等方面进行评价，检查教与学活动的进展情况，及时发现并调整教学中某些不适的环节，对教师和学生进行及时的指导。终结性评价问卷主要是对教师的教学效果和学生的学习效果进行评价，同时还要对教师的教学行为、学生的学习行为进行综合评价。以判断是否达到预定的教学目标和学习目标，以便为作出各种决策提供教学上的依据。
确定评价方法后，设计和采用先进的评价工具是开展学生评教和进行评教信息统计与测量、收集反馈信息的有效保证。由于校园网的迅速发展，网上评教已成为高校学生评教普遍采用的一种方法。网上评教系统打破了时间和空间的限制，便于操作和管理。
4.建立有效的反馈机制，真正发挥评价的积极作用。反馈是学生评教活动中一个必不可少的环节，评教最主要的目的不是证明和甄别，而是改进和发展，而改进和发展的前提是收集并分析反馈信息，从而找出问题并及时改正。因此，建立有效的反馈机制有利于更好地达到评教目的。
在给教师反馈评教结果时，应坚持以人为本，充分尊重教师的人格和权利，要选择恰当的方式方法，既要考虑共性，也要考虑个性。真正做到“管”和“理”调协并重，理顺管理者与教师、教师与学生的关系，使教师真正认识到评教的目的，这样才能调动广大教师努力搞好教学工作、提高教学质量的积极性。
学生和教师都是评教主体中的一员，评教结果还应该反馈给学生，使他们明确教师在教学中存在的问题和改进的办法，以及学生在学习中的不足。这种反馈一方面可以更好地督促教师改进教学；另一方面有助于学生对自己的学习和对教师的评价予以反思，为学生下一次评教的公正性打下基础，同时也有助于学生改进学习方法，充分调动学生参与评教的积极性。
信息反馈还应注意时效性，及时准确地将信息反馈给教师和学生，有助于及时改进教与学，同时有助于教学管理人员及时和有针对性地对发现的问题进行调控。
评价（评估）是高校教学质量保证与监控体系的中心工作。学生评教已成为高校各项评估工作中的一项重要内容，是课程教学质量保证与监控的中心工作。学校通过学生评教，一方面对教学活动是否达到课程教学目标作出一定的判断；另一方面也可以得到教学过程中比较全面的信息，从而使反馈和调控得以进行，促进教学改进。
学生评教从20世纪80年代开始被我国高校采用，经历了学生评教的可行性、可信性、有效性等方面的研究，随着学生评教逐步占据教师课程教学活动评价的主导地位，高校将更多地集中于构建学生评教体系方面的研究与实践，使学生评教活动能更加规范、科学地开展，充分发挥其促进教师提高自身素质、改进教学方法、提高教学质量的作用。
［参考文献］
［1］黄邦汉.美国“前卫”高校学生评价教师及所授课程的启示［J］.高等农业教育，1999（9）.
［2］刘华.论以学生为主体的高等学校教学质量评价［J］.江苏大学学报，2004（1）.
［3］刘鸿亮.“高校教师授课的满意度”以学生评价为第一的哲学思考［J］.煤炭高等教育，2004（5）.
［4］孔羽，方耀楣，张希胜.中美高校教师本科教学评价体系的比较研究［J］.辽宁教育研究，2006（11）.
［关键词］高校学生评教发展变化评教体系
［作者简介］唐立国（1971- ），男，广西桂林人，桂林电子科技大学教务处副处长，副研究员，研究方向为教育管理。（广西桂林541004）
［课题项目］本文系广西高等教育教学改革工程“十一五”第四批教改项目“桂北地区高校‘学生评教’体系的改革与实践”的阶段性研究成果。（课题编号：2008C072）
［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2011）17-0026-02
20世纪80年代以来，国内高校陆续开展大学生评教的理论与实践活动，同时开始进行相关的研究，但对学生评教的研究主要集中在它的可行性、信度与效度以及有效性等方面，在学生评教体系构建方面的研究甚少。随着高等教育改革与发展的不断深入，以及高校教育管理理念的不断变化，学生评教已经成为高校评价教学质量的重要环节，并占据着相当重要的位置。联合国教科文组织在《教育——财富蕴藏其中》的报告中指出：教师作为变革的因素，其重要性不仅表现在教师是改革不可缺少的力量，同时也来自变革的时代迫使教师自身已经成为改革的对象。因此，合理构建学生评教体系，对提高教学质量、促进高校进行教学改革有重要的作用。
一、学生评教的发展变化
20世纪90年代后，随着高等教育大众化进程的加快和现代教育理念的树立，高校教育教学改革不断深入，越来越多的高校认识到教师自身的素质是决定教育教学改革成败的关键，开展学生评教也就成为评价教师教学过程和教学效果的重要方式，是教师和管理部门获取改进教学及管理工作、提高教学质量信息的重要来源。
1.学生评教的功能由甄别、选拔、评优向重视发展转化。在学生评教开展初期，一些高校简单地把学生评教作为利用学生管理教师的方式和手段，评教结果被直接运用到教师的职称评定、年终考核以及奖金发放上，使教师产生了紧张、忧虑的心理，以至于教师“为评价而教学”。这种评教方法不能使学生评教很好地发挥其作为师生交流桥梁的作用。教师是教学的实施者，在教学活动中有着重要的作用。教师的素质关系到教学质量的提高，关系到高校教育教育教学改革的成败。高校教育理念的发展对学生评教的功能提出挑战。学生评教不只是进行甄别、选拔、评优，更重要德是为了促进教学发展。
2.评教指标由单一性向多元化转变，关注学科和课程的差异。目前，一些高校使用同一评教指标来评价所有科目的教师，不分学科类型，不顾课程性质的不同。由于各学科有不同的特点，其教学方式就有所区别，不可能运用同一指标去进行评价，用同一指标进行评价在一定程度上使评教失去了客观性和公正性，从而影响评价效度。因此，在评价指标的设置上应充分考虑各学科之间、各类课程之间的不同。比如，某高校学生评教的指标中有一项是“教师上课时是否富有激情和感染力，是否幽默生动”，这项指标对于文科或艺术类学科的评教适用，但对于理工科的评教并不合适。又如，“教师上课时是否采用先进的教学手段（如多媒体技术手段）”这一指标，对于理工科或艺术类学科的评教适用，但对于人文学科的评教就不太适合了。
3.评价主体和被评价主体由被动接受评价向主动参与评价转变，注重评价主体和被评价主体之间的互动。在传统的评价中，评价指标是由学校教学管理部门拟定的，虽然参考了其他高校的经验和相关专家的意见，但学生和教师处于被动参与的状态，扮演着被管理者的角色，他们在评教中的心理状况、情感因素、体验和收获没有得到真正的重视和关注，造成师生对评教的积极性都不高，有时只是“例行公事”地参与。
美国学者E.古巴和Y.S.林肯在《第四代教育评价》中认为：“评价应当是参与评价的所有特别是评价者与其对象交互作用，共同构建统一观点的过程。”因此，在制定评价指标时应多考虑学生和教师的意见，加强他们之间的互动，并使他们参与指标体系的设计。师生双方在制定评教指标体系的过程中相互沟通，增进了解和理解，使评教变成了主动参与、自我反思、自我发展的过程，帮助教师接纳和认同评教结果，促进其教学水平不断提高。
4.评教重心由重终结性评价转变为终结性评价与形成性评价相结合。学生评教的方式概括起来有两种，即终结性评价和形成性评价。终结性评价是在教学活动发生后对教学效果的判断，重在鉴定；形成性评价是在教学活动过程中对尚在进行和发展中的教学活动进行的价值判断，以调节教学活动过程，保证教学目标的实现，重在发展。
目前，高校学生评教主要采取终结性评价的方式，终结性评价会导致教师只重结论，忽视教学过程，不利于教师对教学方法和手段的探究，促使部分教师为了获得在学生评教中的高分，有意识地放松对学生的要求，降低标准来迎合学生，导致师生关系庸俗化，使教学变得急功近利。这与“开展教学评估、提高教学质量”的评教初衷和主旨相悖。因此，随着学生评教研究工作的不断深入，学校开始更多地关注对教师教学过程的评价，关注教师在教学过程中各个时期的进步状况。只有关注教学过程，评价才可能深入教学发展的过程，及时了解教师在教学过程中遇到的问题，并为教师提高教学质量给予有效的指导和帮助，学生评教促进教师发展、教学发展的功能才会真正体现出来。注重教学过程，将评价重心向终结性评价与形成性评价相结合转变，是学生评教发展的显著特点。
二、高校学生评教体系的构建
1.确立学校对教师教学质量、大学生学习行为的评价标准，明确质量要求。开展学生评教工作首先要让教师明白学校对教学质量的要求，使他们认识到开展教学活动预期要达到的目标。只有这样，才能使教师在教育思想、教学内容和教学方法等方面进行认真、充分的准备，保证良好的教学效果。其次，学校对教学质量的标准和要求向学生进行公布，让学生对教与学有一定的认识，以使学生发挥学习的积极性和参与评教的积极性。因此，学校就有必要对教学制定明确的质量标准和要求。同时，还要根据教育目标对大学生的学习行为进行规范，使他们明确在高校学习的基本要求，引导学生制定学习目标，自觉学习。
2.确定评价目标，明确评价内容。明确的评价目标是有效开展学生评教活动的关键。评价内容是评价目标的具体化。一般来说，学生评教目标体系主要包括以下几个方面：
课程学习目标是教师和学生开展课程学习活动预期要达到的结果，是课程学习活动的出发点和归宿，是评价师生教与学的重要依据。
发展目标主要指教师在课程的情感态度、教学方法与技能、教学组织能力等方面的发展状况；学生在学习兴趣、学习能力、交流与合作等方面的发展状况。
监控目标是指教学管理者对教学目标、教学过程与结果进行适时调控，对评价对象自我实现需要的动机、行动进行调控的行为控制。
评价内容是进行学生评教工作的重要依据和关键，如何设计评价内容直接关系到学生评教工作的实际效果。依据教师教学质量标准、学生学习行为规范以及评价目标，学生评教的内容主要包括教师教学行为特征、教学效果和学生学习行为特征三个方面。
教师教学行为特征包括教学热情、课程组织、教学方法、知识宽度、师生和谐、教学互动、教学评价等。
教学效果主要指教书育人的效果。
学生学习行为特征包括学生对课程学习的热情、人际互动、学习能力、教学内容的领会与掌握、教学评价等。
3.确定评价方法，设计评价工具，合理进行评教。学生评教的实施阶段是评教过程中的主要环节与关键。简便易行的评价方法的确定是在评教的设计准备阶段应做的重要工作。从国内外高校学生评教的情况来看，评教方法主要采用问卷调查法。问卷调查法操作简便，易于了解教学的真实情况，也便于进行量化统计与分析。
问卷分为两种：一种是形成性评价问卷，一种是终结性评价问卷，两者的内容有同有异。形成性评价问卷主要是对教师在开展教学活动过程中的教学热情、课程组织、教学内容、教学方法、教学手段和教学互动等方面进行评价，检查教与学活动的进展情况，及时发现并调整教学中某些不适的环节，对教师和学生进行及时的指导。终结性评价问卷主要是对教师的教学效果和学生的学习效果进行评价，同时还要对教师的教学行为、学生的学习行为进行综合评价。以判断是否达到预定的教学目标和学习目标，以便为作出各种决策提供教学上的依据。
确定评价方法后，设计和采用先进的评价工具是开展学生评教和进行评教信息统计与测量、收集反馈信息的有效保证。由于校园网的迅速发展，网上评教已成为高校学生评教普遍采用的一种方法。网上评教系统打破了时间和空间的限制，便于操作和管理。
4.建立有效的反馈机制，真正发挥评价的积极作用。反馈是学生评教活动中一个必不可少的环节，评教最主要的目的不是证明和甄别，而是改进和发展，而改进和发展的前提是收集并分析反馈信息，从而找出问题并及时改正。因此，建立有效的反馈机制有利于更好地达到评教目的。
在给教师反馈评教结果时，应坚持以人为本，充分尊重教师的人格和权利，要选择恰当的方式方法，既要考虑共性，也要考虑个性。真正做到“管”和“理”调协并重，理顺管理者与教师、教师与学生的关系，使教师真正认识到评教的目的，这样才能调动广大教师努力搞好教学工作、提高教学质量的积极性。
学生和教师都是评教主体中的一员，评教结果还应该反馈给学生，使他们明确教师在教学中存在的问题和改进的办法，以及学生在学习中的不足。这种反馈一方面可以更好地督促教师改进教学；另一方面有助于学生对自己的学习和对教师的评价予以反思，为学生下一次评教的公正性打下基础，同时也有助于学生改进学习方法，充分调动学生参与评教的积极性。
信息反馈还应注意时效性，及时准确地将信息反馈给教师和学生，有助于及时改进教与学，同时有助于教学管理人员及时和有针对性地对发现的问题进行调控。
评价（评估）是高校教学质量保证与监控体系的中心工作。学生评教已成为高校各项评估工作中的一项重要内容，是课程教学质量保证与监控的中心工作。学校通过学生评教，一方面对教学活动是否达到课程教学目标作出一定的判断；另一方面也可以得到教学过程中比较全面的信息，从而使反馈和调控得以进行，促进教学改进。
学生评教从20世纪80年代开始被我国高校采用，经历了学生评教的可行性、可信性、有效性等方面的研究，随着学生评教逐步占据教师课程教学活动评价的主导地位，高校将更多地集中于构建学生评教体系方面的研究与实践，使学生评教活动能更加规范、科学地开展，充分发挥其促进教师提高自身素质、改进教学方法、提高教学质量的作用。
［参考文献］
［1］黄邦汉.美国“前卫”高校学生评价教师及所授课程的启示［J］.高等农业教育，1999（9）.
［2］刘华.论以学生为主体的高等学校教学质量评价［J］.江苏大学学报，2004（1）.
［3］刘鸿亮.“高校教师授课的满意度”以学生评价为第一的哲学思考［J］.煤炭高等教育，2004（5）.
［4］孔羽，方耀楣，张希胜.中美高校教师本科教学评价体系的比较研究［J］.辽宁教育研究，2006（11）.