【摘 要】
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<正>3月2日,国网辽宁电力有限公司加大营业服务管理力度,围绕"出新招、抓细节、重实效"开展服务建设,进一步提升窗口服务质量。公司重点围绕拓宽服务渠道,创新服务方式,切实
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<正>3月2日,国网辽宁电力有限公司加大营业服务管理力度,围绕"出新招、抓细节、重实效"开展服务建设,进一步提升窗口服务质量。公司重点围绕拓宽服务渠道,创新服务方式,切实提高服务水平和质量,细化了供电营业厅服务标准,注重服务细节,开展自查自纠活动,加强供电服务问题的剖析诊断,全面落实营业服务礼仪规范,加强服务文明用语规范,强化软环境建设。通过积极走访客户,征求采纳客户意见和建议,广泛接受社会监督,及时解决客户反映的问题,进一步塑造了供电企
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