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高校后勤要取得长足发展，首先要合理利用人力资源。浙江省高校后勤人力资源有员工身份构成复杂、年龄老化严重、流动性大的特点，如何改革高校后勤人力资源制度成为难点。本文认为浙江省高校后勤人力资源管理具有自主权不够，工作人员整体素质不高和管理观念较为传统等问题。同时，本文也提出提高员工综合素质、建立合理的考核激励方案和薪酬制度以及建立企业文化等应对策略，希望能向浙江省高校后勤管理者提供一定的启发。