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摘 要：高校要顺应时代要求，在提高大学生管理工作绩效方面有所创新，有所发展。要以此为目标，强化服务意识，帮助学生提高自我管理能力。要寓教于管，在管理的同时进行教育，从而提高工作绩效。
关键词：大学生；管理；工作效率
为了顺应时代发展要求，培养适应社会需求的优秀人才，大学生管理工作必须把握时代脉搏，贴近培养目标，注重理论与实践相结合，在实践中探索新的工作思路和工作方法，从而提高大学生管理工作的绩效。
一、以提高学生综合素质为目标，提高服务质量
（一）把提高学生综合素质作为思想政治工作的出发点。随着经济全球化的进程，世界各国越来越重视人才、科技的内力作用。社会对人才素质的要求逐步提高，推进教育改革，实施素质教育，成为当前一大主题。大学生是社会主义事业的建设者和接班人，他们素质的高低关系到祖国所需人才素质的好坏。我们要以培养学生综合能力为本，着力培养具有创新精神和实践能力强的应用型人才。综合素质包括：思想道德素质、文化素质、专业知识素质、身体心理素质等，学生教育管理应从各个方面，努力提高学生综合素质水平。
（二）把提高服务质量作为思想政治工作的重要内容。大学生既是教育管理对象，又是我们学院服务工作的对象。大学生生源的入口是高中毕业生。专业知识比较扎实，特别是数学、英语、语文等专业课有一定基础。学生的层次是不一样的，掌握的知识也不平衡。另外，城市学生与农村学生，富裕家庭学生与困难家庭学生的观念、思想也存在差异。因此为学生服务必须因人施教，形成多层次、多形式、针对性强的服务体系。应树立服务意识，采取多种形式，本着一切为了学生的目的，真正做学生们的良师益友。
（三）把提高教学质量作为思想政治工作的核心。我们抓学生教育和管理的目的是把学生培养成德、智、体、美全面发展的社会主义的建设者和接班人。因此，管理过程中要树立以质量为核心的管理理念，以学生的全面发展、全面提高作为工作标准，树立素质教育质量观，为教育管理工作的持续开展确立目标，增强学生在高考和人才市场上的竞争力。
（四）把预防作为思想政治工作的重要举措。预防性工作是做好学生管理工作的重要一环，是在了解学生思想状况及行为表现的基础上，预见和防止学生中即将发生的问题，对这些问题及时采取措施，把问题消灭在萌芽状态。由于学生较多，性格各异，层次不同，工作中要针对不同学生采取不同教育方式和预防措施，实施重点管理和教育。
二、强化民主与法制管理，提高学生自我管理能力
（一）加强法制教育，实行依法管理。学院稳定是各项工作顺利进行的前提和保证。要认真抓好法律安全教育，做好基础防范工作。首先，要在高中学生中要开展法制和校规校纪的教育学习，引导他们牢固树立法制观念，自觉遵纪守法。其次要进行安全防范教育，增强防范意识。要通过提高学生的思想意识，使他们做到防治结合，从而形成良好的院风，为管理工作奠定扎实基础。
（二）加强民主管理，激发学生积极参与管理。大学生是学院的主人，应该教育他们自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校管理，充分发挥主人翁的作用。我们应使学生明白自身不仅是被管理的对象，同时也是搞好学风、院风建设的主力军。学校的一切工作宗旨是为了学生，服务学生，每个学生应充分发挥其主观能动性，参与各项管理工作。也要使学生明白，加强管理是为了提高学生的综合素质，管理不只是学生管理部门、学生会等工作部门的事，而要全体师生共同参与、共同关心，形成良好的氛围，促进学生工作良性循环。
（三）充分发挥学生干部、党员的中坚作用。大学生管理工作单靠学生工作者的努力是远远不够的，要做好学生工作，首先，要依靠广大的学生骨干。学生骨干是学校、教师与学生相互联系的桥梁和纽带；是团结学生、实现教育方针、完成学院各项任务的一支重要力量。其次，注重对学生骨干的培养和锻炼，造就一支德才兼备、敢于负责、善于负责的骨干队伍。让他们积极配合学生管理部门做好管理工作。再次，要積极发挥学生党员的先锋模范作用。学生党员是学生中的优秀分子，在学生中虽占比例虽然不大，但有较强的影响力和号召力，要充分发挥他们的作用。增强他们的责任感。
（四）发挥社会环境的影响作用。社会环境对学生的教育管理有很大影响。随着社会的快速发展，对人才的需求量越来越大，要求越来越高，越来越注重学生的综合索质的提高。这就要求学校在培养人才时应当注重提高学生综合素质。如专业理论知识、实践能力、消防安全能力、心理承受能力、社交能力等。因此，学院要把对人才的培养与社会需求有机统一起来，围绕目标培养人才。在大学生管理工作中，针对种种社会环境的压力对学生进行管理教育，让学生明确自己的紧迫感、使命感。学院可以通过思想道德教育和实施“两课”教育，使学生明白自己所负使命，不断增强爱国主义教育和集体主义意识，从而不断提高自己综合素质，为建设祖国作出贡献而学习。
三、着力提高管理者素质，寓教于管，管中施教
做好学生的工作，一方面要提高管理者自身的综合素质和知识水平。我们要加强自身教育，提高自身的思想道德品质，充分发挥自身人格力量的教育作用。这种潜移默化的教育作用是不可估量的。思想政治工作者不应是纯粹的行政管理者，最起码应了解所负责学生的课程，具有一定的知识和实际工作能力，能够独挡一面地开展工作；有一定的观察能力、表达能力、决策能力和分析解决问题的能力。
另一方面，我们要寓教于管、管中施教。由于在以往的学生日常管理中，管理者一味地强调管理，缺乏引导环节，学生表面上虽然服从，但违反校规校纪的现象照样发生，使管理工作很被动。因此，在管理中可以通过变“堵”为“疏”，如：思想政治工作可以通过班会、座谈会、个别谈话等形式向学生晓之以理，告诉他们为什么要搞好管理工作及加强管理对培养和提高学生素质的重要性，这种方式有利于稳定学生情绪，变被动管理为主动管理，可以收到良好的预期效果。在平时管理中我们要做到管理和教育融汇结合。教育是管理的目的，管理是教育的手段和保证，对学生的错误不能一味指责，而是通过说服教育，使学生信服，从而达到提高管理绩效的目的。
作者简介：李爱军（1969-6-30），男，汉族，君山区人，湖南农业大学农业政策与法规专业，政工师，现任岳阳市职业技术学院保卫处消防科长，研究方向：思想政治。
关键词：大学生；管理；工作效率
为了顺应时代发展要求，培养适应社会需求的优秀人才，大学生管理工作必须把握时代脉搏，贴近培养目标，注重理论与实践相结合，在实践中探索新的工作思路和工作方法，从而提高大学生管理工作的绩效。
一、以提高学生综合素质为目标，提高服务质量
（一）把提高学生综合素质作为思想政治工作的出发点。随着经济全球化的进程，世界各国越来越重视人才、科技的内力作用。社会对人才素质的要求逐步提高，推进教育改革，实施素质教育，成为当前一大主题。大学生是社会主义事业的建设者和接班人，他们素质的高低关系到祖国所需人才素质的好坏。我们要以培养学生综合能力为本，着力培养具有创新精神和实践能力强的应用型人才。综合素质包括：思想道德素质、文化素质、专业知识素质、身体心理素质等，学生教育管理应从各个方面，努力提高学生综合素质水平。
（二）把提高服务质量作为思想政治工作的重要内容。大学生既是教育管理对象，又是我们学院服务工作的对象。大学生生源的入口是高中毕业生。专业知识比较扎实，特别是数学、英语、语文等专业课有一定基础。学生的层次是不一样的，掌握的知识也不平衡。另外，城市学生与农村学生，富裕家庭学生与困难家庭学生的观念、思想也存在差异。因此为学生服务必须因人施教，形成多层次、多形式、针对性强的服务体系。应树立服务意识，采取多种形式，本着一切为了学生的目的，真正做学生们的良师益友。
（三）把提高教学质量作为思想政治工作的核心。我们抓学生教育和管理的目的是把学生培养成德、智、体、美全面发展的社会主义的建设者和接班人。因此，管理过程中要树立以质量为核心的管理理念，以学生的全面发展、全面提高作为工作标准，树立素质教育质量观，为教育管理工作的持续开展确立目标，增强学生在高考和人才市场上的竞争力。
（四）把预防作为思想政治工作的重要举措。预防性工作是做好学生管理工作的重要一环，是在了解学生思想状况及行为表现的基础上，预见和防止学生中即将发生的问题，对这些问题及时采取措施，把问题消灭在萌芽状态。由于学生较多，性格各异，层次不同，工作中要针对不同学生采取不同教育方式和预防措施，实施重点管理和教育。
二、强化民主与法制管理，提高学生自我管理能力
（一）加强法制教育，实行依法管理。学院稳定是各项工作顺利进行的前提和保证。要认真抓好法律安全教育，做好基础防范工作。首先，要在高中学生中要开展法制和校规校纪的教育学习，引导他们牢固树立法制观念，自觉遵纪守法。其次要进行安全防范教育，增强防范意识。要通过提高学生的思想意识，使他们做到防治结合，从而形成良好的院风，为管理工作奠定扎实基础。
（二）加强民主管理，激发学生积极参与管理。大学生是学院的主人，应该教育他们自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校管理，充分发挥主人翁的作用。我们应使学生明白自身不仅是被管理的对象，同时也是搞好学风、院风建设的主力军。学校的一切工作宗旨是为了学生，服务学生，每个学生应充分发挥其主观能动性，参与各项管理工作。也要使学生明白，加强管理是为了提高学生的综合素质，管理不只是学生管理部门、学生会等工作部门的事，而要全体师生共同参与、共同关心，形成良好的氛围，促进学生工作良性循环。
（三）充分发挥学生干部、党员的中坚作用。大学生管理工作单靠学生工作者的努力是远远不够的，要做好学生工作，首先，要依靠广大的学生骨干。学生骨干是学校、教师与学生相互联系的桥梁和纽带；是团结学生、实现教育方针、完成学院各项任务的一支重要力量。其次，注重对学生骨干的培养和锻炼，造就一支德才兼备、敢于负责、善于负责的骨干队伍。让他们积极配合学生管理部门做好管理工作。再次，要積极发挥学生党员的先锋模范作用。学生党员是学生中的优秀分子，在学生中虽占比例虽然不大，但有较强的影响力和号召力，要充分发挥他们的作用。增强他们的责任感。
（四）发挥社会环境的影响作用。社会环境对学生的教育管理有很大影响。随着社会的快速发展，对人才的需求量越来越大，要求越来越高，越来越注重学生的综合索质的提高。这就要求学校在培养人才时应当注重提高学生综合素质。如专业理论知识、实践能力、消防安全能力、心理承受能力、社交能力等。因此，学院要把对人才的培养与社会需求有机统一起来，围绕目标培养人才。在大学生管理工作中，针对种种社会环境的压力对学生进行管理教育，让学生明确自己的紧迫感、使命感。学院可以通过思想道德教育和实施“两课”教育，使学生明白自己所负使命，不断增强爱国主义教育和集体主义意识，从而不断提高自己综合素质，为建设祖国作出贡献而学习。
三、着力提高管理者素质，寓教于管，管中施教
做好学生的工作，一方面要提高管理者自身的综合素质和知识水平。我们要加强自身教育，提高自身的思想道德品质，充分发挥自身人格力量的教育作用。这种潜移默化的教育作用是不可估量的。思想政治工作者不应是纯粹的行政管理者，最起码应了解所负责学生的课程，具有一定的知识和实际工作能力，能够独挡一面地开展工作；有一定的观察能力、表达能力、决策能力和分析解决问题的能力。
另一方面，我们要寓教于管、管中施教。由于在以往的学生日常管理中，管理者一味地强调管理，缺乏引导环节，学生表面上虽然服从，但违反校规校纪的现象照样发生，使管理工作很被动。因此，在管理中可以通过变“堵”为“疏”，如：思想政治工作可以通过班会、座谈会、个别谈话等形式向学生晓之以理，告诉他们为什么要搞好管理工作及加强管理对培养和提高学生素质的重要性，这种方式有利于稳定学生情绪，变被动管理为主动管理，可以收到良好的预期效果。在平时管理中我们要做到管理和教育融汇结合。教育是管理的目的，管理是教育的手段和保证，对学生的错误不能一味指责，而是通过说服教育，使学生信服，从而达到提高管理绩效的目的。
作者简介：李爱军（1969-6-30），男，汉族，君山区人，湖南农业大学农业政策与法规专业，政工师，现任岳阳市职业技术学院保卫处消防科长，研究方向：思想政治。