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目的:观察和分析人性化护理在危重病患者院前急救中的应用效果。方法:2013年6月-2014年5月收治急诊患者76例,随机分成两组,每组38例,其中对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上给予人性化护理。入院后采用抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)评价两组患者的精神状态和对护理的满意度。结果:两组患者入院后抑郁、焦虑状态得分差异具有统计学意义(P<0.05);对服务态度、护理技能、沟通能力等满意情况差异也具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过对危重病院前急救中应用人性化护理能够