【摘 要】
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目的:分析PDCA循环优化护患沟通的效果.方法:随机选择116例患者,均是于2019年5月-2020年4月在我院中接受临床治疗的患者,随意分两组,新兴组有患者人数58例,实施PDCA循环护理,
【机 构】
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山西医科大学第一医院医疗综合部/山西博爱医院,山西 太原 030001
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目的:分析PDCA循环优化护患沟通的效果.方法:随机选择116例患者,均是于2019年5月-2020年4月在我院中接受临床治疗的患者,随意分两组,新兴组有患者人数58例,实施PDCA循环护理,传统组有患者人数58例,实施常规护理,对比两组护理满意度和负面情绪评分.结果:新兴组与传统组比较,两组护理满意度差异十分显著,新兴组的护理满意度更高,有统计学意义(P0.05);护理后,新兴组与传统组比较,焦虑情绪评分、抑郁情绪评分差异十分显著,新兴组的不良面情绪评分更低,有统计学意义(P<0.05).结论:PDCA循环优化护患沟通的效果更甚,提升护理满意度的同时,舒缓焦虑情绪、抑郁情绪,为理想的护理措施.
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