【摘 要】
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目的:探讨细节管理在妇产科优质护理活动中的应用效果.方法:选取2017年7月～2018年6月我院妇产科收治的226例患者,按随机数字表法分为常规组(113例)和细节组(113例),常规组采取
【机 构】
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山东省青岛市黄岛区大村中心卫生院 266417;
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目的:探讨细节管理在妇产科优质护理活动中的应用效果.方法:选取2017年7月～2018年6月我院妇产科收治的226例患者,按随机数字表法分为常规组(113例)和细节组(113例),常规组采取常规护理,细节组在此基础上实施细节化护理,并比较不同组护理效果.结果:细节组护理失误率和护理意外事件发生率均显著低于常规组(P<0.05);细节组患者对医疗服务质量评分明显高于常规组(P<0.05).结论:细节管理在妇产科优质护理服务中效果良好,不仅能减少护理失误率和意外事件发生率,同时还能提高医疗服务质量.
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