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期刊论文
海底捞公司企业战略管理分析
海底捞公司企业战略管理分析
来源 :市场周刊(理论研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:eton8816
【摘 要】
:
四川海底捞餐饮股份有限公司是一家走服务差异化战略,始终秉承"服务至上,顾客至上"的理念,提倡个性化的服务。本文将从外部、内部和互动行销方面和五力模型和SWOT模型等方面
【作 者】
:
夏玮
【机 构】
:
东南大学经济管理学院,南京银行股份有限公司
【出 处】
:
市场周刊(理论研究)
【发表日期】
:
2014年05期
【关键词】
:
海底捞
差异化服务
人情管理
绩效激励
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四川海底捞餐饮股份有限公司是一家走服务差异化战略,始终秉承"服务至上,顾客至上"的理念,提倡个性化的服务。本文将从外部、内部和互动行销方面和五力模型和SWOT模型等方面分析海底捞的成功之处。
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