零售药店的“软实力”

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经过六年多的发展,中国的零售药店正处于提升零售技术以构建核心竞争力的关键阶段.迫切需要在竞争激烈的同质化市场巾形成差异化的定位。此时,单纯的门店规模、销售额、市场占有率等不能实现的目标,就需要通过一系列承担社会责任的举措来提升企业品牌的美誉度、忠诚度,以形成强大的软性竞争力并击败对手。
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