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目前,欧洲零售银行业务的发展呈现三大趋势:一是削减成本,在提高营业收入的同时,越来越注重从降低成本的角度提高资产报酬率;二是零售产品多样化,已从单一的银行业务拓展到了证券、保险、期货等各种金融服务;三是为客户提供尽善尽美服务的战略思想已经建立,并逐步体现在市场营销、服务渠道整合和后台服务之中.
欧洲零售银行业：共识与争论
【摘 要】
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目前,欧洲零售银行业务的发展呈现三大趋势:一是削减成本,在提高营业收入的同时,越来越注重从降低成本的角度提高资产报酬率;二是零售产品多样化,已从单一的银行业务拓展到了
【出 处】
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农村金融研究
【发表日期】
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2002年11期
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