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一是要树立经营服务理念、竞争理念和以客户为中心的经营理念，从这一角度出发去开展工作，提供优质服务。二是建立建全各项工作制度，建立贷款绿色通道，增强竞争力。如建立与政府定期联系制度，建立健全支行的前后台部门协办沟通制度，建立上下级联系沟通制度，建立完善转授权制度等等。基层行办理业务需要简化手续，而简化手续要有一定的授权，建议上级行要对下级行转授权，要从有利于业务发展和风险防范的需要出发，进一步完善转授权制度。