办公室人员接待媒体应扮演好四种角色

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无论规模大小,任何单位都要设置办公室。从诞生之日起,代表单位对外接待成为办公室的重要任务,接待新闻媒体更是办公室不可或缺的工作。办公室人员为了能够出色地完成接待媒体的任务,履行好自己的岗位责任,在接待媒体之前就应该聚焦本人和本单位在媒体新闻报道中的定位,做足相应的准备,在整个接待过程中,重点扮演好四种不同的角色:新闻线索的提供者、新闻事件的解读者、新闻通稿的发出者、标题句的推荐者。
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