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“小病不出社区，大病才上医院”，自北京市社区卫生服务机构转型以来，一定程度地缓解了老百姓“看病难，看病贵”的民生问题，为居民提供了低价、就近、方便、快捷的医疗卫生服务。社区卫生服务机构因离居民区距离近，患者主要以老人和儿童为主，便利及人性化服务就成了社区卫生服务的重要目标。全市社区卫生服务机构通过开展家庭医生式服务、全电子化管理等方式贴心为居民服务，给百姓带来了不少实惠。