１０００块钱分十次赚
　　张安凤是云南“美钰”珠宝店的总经理。
　　一次，一客户花１００多万元买了一块玉石材料，并委托她把玉石雕刻成成品。考虑到是新客户，张安凤亲自和雕刻师一起切割。
　　由于尺寸拿捏得准，切割完后，原材料还剩下一块比较小的石料。张安凤叫雕刻师雕完顾客指定的石料后，再雕出一个工艺品。雕刻师满口答应，因为仅这块小石料就可以卖到２０万元左右。
　　不久客户来拿货，她先是把客户定做的玉石拿出来，客户连声叫好。见客户很满意，张安凤又拿出那块小玉石作品递过去。
　　客户纳闷了。
　　张安凤笑着说：“这一小块玉石是我在利用好你原有那块料石的情况下省出来的，一并做成成品送给你的。”
　　客户高兴地离开后，看着店员的不解，张安凤说：“我们是有充分的理由把这块玉石留下来，但做生意不能只想着今天赚够了就可以，明天、后天的路是不是也要打算好呢？１０００块钱如果我们分十次去赚，那么效果一定比一次性赚够好很多。”
　　第二天一大早，很多人就到张安凤的店里，而这几个大客户都是昨天那个客户介绍来的。之后，张安凤的口碑更是让店里的生意一下子火爆起来。
　　１０００块钱分十次赚，不仅体现出张安凤的生意经，更体现出她良好的道德经。
　　（摘自《致富时代》文／睿 雪）
　　
　　黑白分明的智
　　１９９５年，盖天力公司研发出一种新感冒药“白加黑”。当时，市场上的感冒药非常多，怎样才能在这个竞争激烈、产品同质化严重的感冒药市场拼出一条路来呢？
　　盖天力公司通过仔细调查后发现，一般感冒药含有的镇静剂会让人吃了犯困，上班的人怕吃了感冒药犯困白天都不敢吃。
　　针对这一情况，盖天力公司做了一个小小的改动：把感冒药分成白片和黑片，并把镇静剂“扑尔敏”放在黑片中，其他的依旧不变。
　　然后，又针对新产品“白加黑”的特点，推出了一个温馨体贴的广告语：“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”
　　借助黑白分明的独特创意和温馨的广告词，在短短的半年时间就占据感冒药市场１５％的份额，登上行业第二品牌的宝座。
　　“黑白分明”的智慧，就在于迎合了消费者的生活习惯，让消费者感受到了温暖和贴心。
　　（摘自《经理日报》文／秦 湖）
　　
　　“一只手”揽来大把财富
　　哈根达斯的生产商通用磨坊能屹立不倒，有一个独到的秘诀。
　　上世纪有一段时间，通用磨坊的销售很不景气，这令公司ＣＥＯ鲍威尔忧心忡忡。
　　一天，鲍威尔在华尔街上遭遇早高峰：来来往往的人行道上，商界精英们一手拎着公文包，一手抓着汉堡，并时不时看一下手腕上的表……鲍威尔的灵感忽然如火山般迸发：“现代人的生活方式正在发生变化，快节奏进食已演变为主流生活方式……”
　　想到这里，鲍威尔立刻召开了一个紧急会议，他宣布，改变食品的设计理念，“便利优先，最好只用一只手，就可以方便地完成进食”。
　　于是，酸奶被装进了挤压式软管，麦片被浓缩成方糖大小，冰激凌、奶昔则被装进封闭的圆筒里，插上粗吸管……
　　经过改造之后，通用磨坊的产品销售异常火爆，跻身全球５００强，成为北美最大的上市食品制造企业。
　　许多竞争对手都不甘示弱，推出了不少看似新式、花哨的食品，但他们始终没能悟出鲍威尔“一只手”的秘密，最终败在残酷而激烈的市场竞争中。
　　在一次公开活动中，鲍威尔道出了“一只手”里蕴藏的商业玄机：永远从消费者的实际需求出发。
　　（摘自《意林》文／马晓伟）