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目的：规范交班制度，完善交班内容，加强对病区的安全管理，确保患者安全。方法：与医生共同交班，脱稿交班，做到重点突出、简明扼要，并注重特殊手术、特殊患者、特殊需求的交班，交班时间不超过15min。结果：保证了护理工作的连续性，避免差误的发生，提高了优质护理服务的质量。结论：与传统交班方法比较，护理质量有明显的提高，患者及医生的满意度都得到了提高。