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随着医疗健康水平的不断提高，医疗保健知识的不断普及，法律观念和自我保护意识的不断加强，医疗风险越来越大，医疗纠纷在部队不断递增。以某集团军为例，自2007年开始，医患纠纷每年以10％速度递增。医护人员在临床工作中和伤病员接触机会多、时间长，难免会发生一些矛盾或冲突，若不及时处理，容易导致双方情绪激动，对正常工作和伤病员恢复产生不良影响，甚至干扰正常工作秩序。如何杜绝医疗差错和事故，