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如何在系统集中后减少人员投入、降低系统运行成本,如何更早地发现系统可能出现的问题,如何在系统出现问题后能尽快得到控制,如何真正24小时不间断对客户服务等等,这一系列的问题都摆在了国内商业银行的面前.笔者认为,业务系统的系统管理是国内商业银行至关重要的一项工作.本文将全面阐述商业银行一级分行是如何进行银行系统管理体系的架构和建设、从而保障全行业务系统的稳定运行的.