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中国消费者协会最新统计的数据显示，2004年，汽车投诉量同比上升31．6％，位居商品类投诉增幅的第二位。汽车投诉中，有关质量问题的投诉所占比例最大，因质量问题引起的投诉占到70．5％，比2003年上升了32．9％。投诉内容包括发动机有异响、大梁断裂、油管漏油、制动跑偏、离合器不分离、车门车窗天窗漏水等等。近年来，中国汽车业出现了快速增长，与此相对应的是，随着汽车保有量的增加，关于汽车质量的投诉也越来越多.