【摘 要】
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当今农村金融市场上,谁赢得了价值客户谁就赢得了业务发展的主动权.rn在新一轮零售业务竞争中,各商业银行将个人价值客户作为零售业务发展的核心,集中各种资源强力展开对个人
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当今农村金融市场上,谁赢得了价值客户谁就赢得了业务发展的主动权.rn在新一轮零售业务竞争中,各商业银行将个人价值客户作为零售业务发展的核心,集中各种资源强力展开对个人价值客户的营销和维护,以期最大限度地抢占零售业务市场.在农村金融市场的逐鹿中,银行如何充分利用自身优势,有效开展个人价值客户的营销和维护,充分挖掘个人客户价值,实现零售业务可持续发展?笔者结合工作实践,总结出个人价值客户营销和维护的“五步法”.
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