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摘 要：在我国很多供电公司的用电信息采集管理与用电检查管理工作还存在漏洞，导致部分用电客户钻了管理的空子，通过一些技术手段来窃电或者违约用电来逃避缴纳电费，这样做的结果不仅会导致电力系统运营管理的混乱，造成电力企业无法获取赢得的经济利益，同时还可能由于窃电操作时线路搭接错误问题造成火灾和触电隐患，给用电客户自身造成损失。因此在进行用電检查工作中，针对窃电以及违约用电行为进行严格管理与检查就显得非常重要了。
关键词：用电检查；窃电；违约用电管理；
1用电检查的意义
用电检查能够使供电企业防患于未然，对老化的陈旧的用电设备及时进行更换，消除电力设备在疲劳、高强度运行下的安全隐患，保证用户的用电安全。在用电检查之前，会对相应用电设备进行检查以保证他的正常运行，对重要的电力设备进行维修以保障他的高效率运转，不仅提高了用户的用电质量和用电需求，而且减少了电力设备在高强度运转下发生故障的概率，减少窃电与违约用电行为的发生，保障了企业经济效益。
2用电检查中的窃电与违约用电管理存在的问题
2.1用户、管理人员、用电检查工作人员素质不高
供电系统中涉及的设备较多，任何小的设备出现故障都会对供电网络带来很大影响，为了避免这种情况的发生，电力企业应该充分重视用电检查管理。但在实际生活中我们发现很多用电检查存在很多问题，比如窃电和违约用电问题，主要是由于检查人员缺乏责任意识，专业素质也不强。窃电本就是一个隐秘的活动，由于用户的个人素质不高，责任意识不强，他们往往会为了自己的利益而用各种方式进行窃电，在一些偏远的地方，窃电呈直线上升。而用电检查人员由于专业知识的缺乏，在检查过程中往往很难发现这些违规行为，或是发现了也由于处罚力度较轻，很难达到一个杀鸡儆猴的作用，甚至有的检查人员由于自身责任意识不强，对窃电行为置之不理。
2.2反窃电技术有待提高
缺乏崭新的反窃电技术，在用电检查时，由于窃电的隐蔽性，很难找到窃电的位置，但是崭新的反窃电技术却能很好地帮助用电检查人员找到违约用电的位置，但是在实际生活中检查人员却很少意识到这点，即使认识到也很少有作为，甚至有的与窃电分子沆瀣一气。
2.3用电检查工作缺乏常态化
在用电检查工作的开展是定期的，但窃电行为是随机的，所以导致用电检查难度非常大，因此要求用电检查人员在用电管理上和排查技术上具有高水准。
2.4用户工作开展困难
电力用电设备以及用电安全对于电力系统的正常运行具有重要作用，在供电企业对供电设备进行检查时，检查的设备是有限的，只能对企业内部的电力设备检查和维护，对于用户的用电设备难以进行检查，造成用户的用电设备安全问题难以被考虑在内，同时一些素质较差的电力用户为了一点小私利而利用特殊的用电设备进行窃电与违约用电行为，用电检查人员在对用户用电进行收查取证是往往得不到用户的配合，造成检查工作难以开展。
2.5管理违约用电存在的困难
违约用电存在很多种情况，在实际生活中，主要是指私自改变乱拉电力线路，使得用电安全存在隐患。比如把高电价的电力设施接在低电价的电力线路上，不经允许使用供电企业暂停使用的设施，私自改变电力企业电力负荷，私自把电源接在公共电网上造成违约用电。上述用电违规的行为屡禁不止，主要原因是由于用户存在一种侥幸心理，另一方面是对这些用电违约行为缺乏一种处理办法，即使查处出来也没有严厉的打击处罚，更不用说预防了。在检查用电人员方面，他们认为反窃电比违约用电管理更重要，所以缺乏对用电违约的重视，一度使反窃电工作进行远远大于用电管理的力度，这样的管理最终会使用户的用电安全性和稳定性受到威胁。
3用电检查中的窃电与违约用电管理
3.1建立健全检查管理机制
供电企业在面对日益严重的窃电与违约用电行为时，要积极正面问题，采取科学合理的方法，维护用电秩序。其一，建立完善的用电管理机制，供电企业应当突破传统电力检查制度的束缚，创新检查模式，改良检查手段，健全管理体系，面对电力用户窃电与违约用电行为的随机性，采取不定时抽查且下发整改通知。其二，改进供电方式，供电企业应当综合分析电量使用情况，充分了解用电的需求量及电力使用情况，进而改进供电方式，强化服务质量。与此同时，还应当采取科学合理的计量方式，并逐步推广使用智能电表，进而对用户的用电行为进行约束，第一时间发现用户的异常行为，采取积极合理的措施加以完善，从根本上控制违约用电。
3.2完善防御措施，提升技术水平
供电企业在进行电力管理工作时，应逐步加大对防窃电技术的投入力度，积极引进符合现代化建设的高端技术。当下，电力用户的窃电行为隐蔽性日益提高，窃电手段也随之进步，这使得供电企业在日常的电力检查工作中很难发现违规行为。针对于此，供电企业应当直面这种不良发展，采用以科技对抗科技的手段，强化防御措施，针对多样性的窃电行为提高防范，维护电力检查工作秩序。
3.3做好用电宣传工作
供电企业在优化用电检查工作质量，保证工作效率的基础上，应当重视普法宣传工作，在基层群众间大力开展相关法律传播，强化电力用户的用电安全意识，规范用电行为，从根本上杜绝窃电与违约用电行为。针对此，供电企业应当定期开展法律知识讲座，向用户普及用电安全常识，预防用户的不法行为。与此同时，应当让群众了解窃电的危害和深远影响，强调违法行为所要付出的代价，只有这样，才能提高窃电用户的重视，稳定电力服务质量，并提高供电企业的经济效益。
3.4强化企业内部抄核收管理
企业内部抄核收管理是用电检查的重要环节，检查人员的专业水平、服务态度、责任意识会对用电管理工作产生直接影响。因此企业内部要特别重视基层工作人员的管理，第一要提高他们的思想觉悟，增强他们对窃电和违约用电的危害的认识，制定相应的规章制度和惩处制度，必要时与绩效相挂钩，从根本上提高他们的责任意识。第二提高他们的服务态度和专业化，开设专门的培训机制，通过考试等方式提高他们的专业性，通过一定的制度规范他们的行为，让他们有良好的服务态度和意识。
3.5大力推广智能电表的使用
企业在对窃电和违约用电进行管理时，应该做到人和机器同时在线，智能电表的推广可以节约很多人力，而且不容易出错，他可以将客户的信息通过网络传送到供电系统后台，用计算机调取数据对表箱的数据进行分析，观察是否出现违约现象。智能表箱的使用大大减轻了人力物力，而且准确率高。
3.6严格选择供电方式
采用高供高计的方法。在具体的业扩报装工作当中，供电企业需要严格依照用户具体需要的设备容量、规格以及型号等来针对性地选取配供电方式，同时对用户非法窃电的情况严格进行监控，比如用户自行接线等，在供电线路允许的情况下尽量选择暗敷的方式，从而阻止用户篡改线路，对专用计量柜和计量表箱进行上锁处理，加大对计量表的管控。在进行多功能计量设备安装时，需要防备一线一地用电问题，同时加装电表的报警功能，当用户进行改装时，保证用电检查人员尽可能快的赶到。提高电力设备自动防范窃电和违规用电行为的功能。
结束语
综上所述，在供电企业进行电力检查的过程中，各供电企业应当综合分析用电检查工作中的窃电与违约用电问题，建立健全检查管理制度，完善监督体系，改进供电方式，加强普法宣传，提高技术防御水平，从而切实推动电力事业的快速稳定发展。
参考文献
[1]王晓玲，李爱兵.用电检查中窃电与违约用电管理[J].中国厨卫，2018（1）：74.
[2]李拓，李娜.用电检查窃电与违约用电[J].工程技术：文摘版：18.
（作者单位：国网白银供电公司）
关键词：用电检查；窃电；违约用电管理；
1用电检查的意义
用电检查能够使供电企业防患于未然，对老化的陈旧的用电设备及时进行更换，消除电力设备在疲劳、高强度运行下的安全隐患，保证用户的用电安全。在用电检查之前，会对相应用电设备进行检查以保证他的正常运行，对重要的电力设备进行维修以保障他的高效率运转，不仅提高了用户的用电质量和用电需求，而且减少了电力设备在高强度运转下发生故障的概率，减少窃电与违约用电行为的发生，保障了企业经济效益。
2用电检查中的窃电与违约用电管理存在的问题
2.1用户、管理人员、用电检查工作人员素质不高
供电系统中涉及的设备较多，任何小的设备出现故障都会对供电网络带来很大影响，为了避免这种情况的发生，电力企业应该充分重视用电检查管理。但在实际生活中我们发现很多用电检查存在很多问题，比如窃电和违约用电问题，主要是由于检查人员缺乏责任意识，专业素质也不强。窃电本就是一个隐秘的活动，由于用户的个人素质不高，责任意识不强，他们往往会为了自己的利益而用各种方式进行窃电，在一些偏远的地方，窃电呈直线上升。而用电检查人员由于专业知识的缺乏，在检查过程中往往很难发现这些违规行为，或是发现了也由于处罚力度较轻，很难达到一个杀鸡儆猴的作用，甚至有的检查人员由于自身责任意识不强，对窃电行为置之不理。
2.2反窃电技术有待提高
缺乏崭新的反窃电技术，在用电检查时，由于窃电的隐蔽性，很难找到窃电的位置，但是崭新的反窃电技术却能很好地帮助用电检查人员找到违约用电的位置，但是在实际生活中检查人员却很少意识到这点，即使认识到也很少有作为，甚至有的与窃电分子沆瀣一气。
2.3用电检查工作缺乏常态化
在用电检查工作的开展是定期的，但窃电行为是随机的，所以导致用电检查难度非常大，因此要求用电检查人员在用电管理上和排查技术上具有高水准。
2.4用户工作开展困难
电力用电设备以及用电安全对于电力系统的正常运行具有重要作用，在供电企业对供电设备进行检查时，检查的设备是有限的，只能对企业内部的电力设备检查和维护，对于用户的用电设备难以进行检查，造成用户的用电设备安全问题难以被考虑在内，同时一些素质较差的电力用户为了一点小私利而利用特殊的用电设备进行窃电与违约用电行为，用电检查人员在对用户用电进行收查取证是往往得不到用户的配合，造成检查工作难以开展。
2.5管理违约用电存在的困难
违约用电存在很多种情况，在实际生活中，主要是指私自改变乱拉电力线路，使得用电安全存在隐患。比如把高电价的电力设施接在低电价的电力线路上，不经允许使用供电企业暂停使用的设施，私自改变电力企业电力负荷，私自把电源接在公共电网上造成违约用电。上述用电违规的行为屡禁不止，主要原因是由于用户存在一种侥幸心理，另一方面是对这些用电违约行为缺乏一种处理办法，即使查处出来也没有严厉的打击处罚，更不用说预防了。在检查用电人员方面，他们认为反窃电比违约用电管理更重要，所以缺乏对用电违约的重视，一度使反窃电工作进行远远大于用电管理的力度，这样的管理最终会使用户的用电安全性和稳定性受到威胁。
3用电检查中的窃电与违约用电管理
3.1建立健全检查管理机制
供电企业在面对日益严重的窃电与违约用电行为时，要积极正面问题，采取科学合理的方法，维护用电秩序。其一，建立完善的用电管理机制，供电企业应当突破传统电力检查制度的束缚，创新检查模式，改良检查手段，健全管理体系，面对电力用户窃电与违约用电行为的随机性，采取不定时抽查且下发整改通知。其二，改进供电方式，供电企业应当综合分析电量使用情况，充分了解用电的需求量及电力使用情况，进而改进供电方式，强化服务质量。与此同时，还应当采取科学合理的计量方式，并逐步推广使用智能电表，进而对用户的用电行为进行约束，第一时间发现用户的异常行为，采取积极合理的措施加以完善，从根本上控制违约用电。
3.2完善防御措施，提升技术水平
供电企业在进行电力管理工作时，应逐步加大对防窃电技术的投入力度，积极引进符合现代化建设的高端技术。当下，电力用户的窃电行为隐蔽性日益提高，窃电手段也随之进步，这使得供电企业在日常的电力检查工作中很难发现违规行为。针对于此，供电企业应当直面这种不良发展，采用以科技对抗科技的手段，强化防御措施，针对多样性的窃电行为提高防范，维护电力检查工作秩序。
3.3做好用电宣传工作
供电企业在优化用电检查工作质量，保证工作效率的基础上，应当重视普法宣传工作，在基层群众间大力开展相关法律传播，强化电力用户的用电安全意识，规范用电行为，从根本上杜绝窃电与违约用电行为。针对此，供电企业应当定期开展法律知识讲座，向用户普及用电安全常识，预防用户的不法行为。与此同时，应当让群众了解窃电的危害和深远影响，强调违法行为所要付出的代价，只有这样，才能提高窃电用户的重视，稳定电力服务质量，并提高供电企业的经济效益。
3.4强化企业内部抄核收管理
企业内部抄核收管理是用电检查的重要环节，检查人员的专业水平、服务态度、责任意识会对用电管理工作产生直接影响。因此企业内部要特别重视基层工作人员的管理，第一要提高他们的思想觉悟，增强他们对窃电和违约用电的危害的认识，制定相应的规章制度和惩处制度，必要时与绩效相挂钩，从根本上提高他们的责任意识。第二提高他们的服务态度和专业化，开设专门的培训机制，通过考试等方式提高他们的专业性，通过一定的制度规范他们的行为，让他们有良好的服务态度和意识。
3.5大力推广智能电表的使用
企业在对窃电和违约用电进行管理时，应该做到人和机器同时在线，智能电表的推广可以节约很多人力，而且不容易出错，他可以将客户的信息通过网络传送到供电系统后台，用计算机调取数据对表箱的数据进行分析，观察是否出现违约现象。智能表箱的使用大大减轻了人力物力，而且准确率高。
3.6严格选择供电方式
采用高供高计的方法。在具体的业扩报装工作当中，供电企业需要严格依照用户具体需要的设备容量、规格以及型号等来针对性地选取配供电方式，同时对用户非法窃电的情况严格进行监控，比如用户自行接线等，在供电线路允许的情况下尽量选择暗敷的方式，从而阻止用户篡改线路，对专用计量柜和计量表箱进行上锁处理，加大对计量表的管控。在进行多功能计量设备安装时，需要防备一线一地用电问题，同时加装电表的报警功能，当用户进行改装时，保证用电检查人员尽可能快的赶到。提高电力设备自动防范窃电和违规用电行为的功能。
结束语
综上所述，在供电企业进行电力检查的过程中，各供电企业应当综合分析用电检查工作中的窃电与违约用电问题，建立健全检查管理制度，完善监督体系，改进供电方式，加强普法宣传，提高技术防御水平，从而切实推动电力事业的快速稳定发展。
参考文献
[1]王晓玲，李爱兵.用电检查中窃电与违约用电管理[J].中国厨卫，2018（1）：74.
[2]李拓，李娜.用电检查窃电与违约用电[J].工程技术：文摘版：18.
（作者单位：国网白银供电公司）