绩效管理在提升公立医院医疗服务质量中的应用研究

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目的 浅析公立医院医疗服务质量中开展绩效管理的临床应用效果.方法 纳入辖区其中一家公立医院2019年1月~12月在职医护人员380例,在院内开展绩效管理,分析管理前后医院医疗服务质量状况.结果 相较于实施前,实施后医院服务质量各项评分均显著提升,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在公立医院中开展有效的绩效管理,能有效提升医疗服务质量,促使医患关系和谐、稳定发展.
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