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为读者提供富于人文关怀的优质服务,是图书馆事业发展的根本动力。为切实让读者畅享阅读的快乐,需要从根本上理顺服务者与被服务者的关系问题。一要研究读者类别,二要尊重读者心理需求,三要坚持需求导向原则,平衡供需关系,强化读者话语权。
让读者在人文关怀的优质服务中畅享阅读快乐
【摘 要】
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为读者提供富于人文关怀的优质服务,是图书馆事业发展的根本动力。为切实让读者畅享阅读的快乐,需要从根本上理顺服务者与被服务者的关系问题。一要研究读者类别,二要尊重读
【机 构】
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贵州省都匀市图书馆
【出 处】
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办公室业务
【发表日期】
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2012年A06期
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