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以前经常会听到很多抱怨，说普通装修工的工资已经超越了大学毕业生。对这样的反差，我一开始感觉很奇怪。后来因为买房装修的缘故，我接触到不少装修工人，在与他们的交往过程中，我才忽然意识到其实他们也是实实在在的职场人，并惊诧于他们的辛苦和智慧。
你在干，好多人在看
油漆工小胡干活非常专心认真，为业主想得非常周到。为了把暖气盖后面的墙也能漆得完好，他把暖气片上的挡板都卸了下来；为了防止油漆把暖气盖子滴脏，他还专门找了些塑料薄膜覆上。他甚至用塑料薄膜和胶带把防盗门也包上了，防止防盗门被油漆滴脏或者搬运长木凳的时候把门磕伤。装修好后，因为安装空调以及抬家具，墙角又磕掉了一些，小胡都是主动前来修补。
我被小胡的积极主动感动的同时又有些不理解。按照我的想法，只有我三番五次打电话过去，他才会前来修补的。我用开玩笑的口吻把想法说了出来。他笑着说：“不是您这么想的，其实，我们干活不是给您一个人看的，是给好多人看的，例如我们的老板、老板娘、我的同行等等，我相信你家对门邻居的油漆师傅也会进来看看我干的活怎么样，然后他会在自己心里评价一番的。还有你的一些朋友也能看到我干的活。我要让我干的活对得起大家。虽然墙上的撞损不是我的事情，但是看着非常别扭，影响我个人的名声。”
接着，小胡继续解释：“我刚来北京的时候，可以说是人生地不熟，开始的时候，是给远郊县的农家刷刷外墙。后来偶然中，一个装修队的老板看了我的活后，很满意。他从业主那找了我的手机号，我才算有个固定工作的地方，工资收入开始有保证了。我们油漆工也是分档次的，如果你干的活很细致，就会得到老板的重视，就会给你涨工资。所以，我觉得工作态度很重要，口碑很重要。
感悟：一些人在职场上不敬业，对自己所干的工作不负责，不考虑别人给自己工作质量的评价，其实是因为意识不到工作质量是和自己的身价紧密联系的。职场中，不要糊弄别人，更不要糊弄自己，因为好多人在看着你的工作，工作质量决定着个人的水平。
调解好自己的心态
贴瓷砖的师傅已经四十多岁了，但是依然干着这个耗费体力的工种。他需要一手托着三十公分见方的大地板砖，往上面抹水泥，再往地上贴。一块大地板砖连同水泥，有二十多斤重。自己和泥、自己弯腰往地上贴瓷砖，这样的工作很累，也很枯燥。一天下来，既辛苦又孤独。
但是，这个师傅很会调节自己，他用手机播放音乐听，并且还带了电烧水杯和茶叶，休息时给自己泡上杯好茶，然后乐滋滋地喝。他说：“这个心情就得自己调解，自己都调解不好，谁还能调解好？”
师傅在我们家铺瓷砖三天，从来没有听他发过牢骚，虽然活很辛苦，但是他却干得很愉快，对于他来说，每天都有活干就是好事情。
感悟：一些职场人工作累点就会发很多牢骚。这些牢骚话一方面会让领导、同事觉得你心理承受力差，另一方面，也会因为你的煽风点火而影响了自己的工作情绪，结果必然是团队的整体效率变低，惹得领导很不满意，自然在职场上不会发展得好。不管在哪里工作、从事什么工作，遇到不开心的时候，一定要学会开导自己，企图靠发牢骚来排解，只能破坏自己和他人的情绪。
要用快乐感染他人
安装木地板的师傅到了我们家后，笑眯眯地东看看西瞧瞧，然后说道：“看到你住这么漂亮的房子，我也很高兴，我最喜欢与人分享喜悦了。”听到这个年轻的师傅说这么漂亮的话，我当时愣了一下后，心里非常感动。然后感叹这个师傅虽然年轻，但是见多识广会说话，懂得用快乐感染人。
师傅安装木地板时，我给师傅递饮料或者盒饭的时候，我都客气地说：“师傅辛苦了，谢谢您啊！”师傅总是笑眯眯地说：“不辛苦，为人民服务！您看这还让您破费了，您这么好的人以后肯定在单位里步步高升……”虽然师傅的祝福未必就能实现，但是谁听到吉祥的话不高兴呢？
感悟：一些人在职场中干工作的时候，非常沉闷，缺乏与人交流，也不能给别人传递到快乐，这么无趣的人，同事一般不喜欢与之合作工作，因为会感觉很憋闷很累。
职场中，能用快乐感染人，能把自己的快乐传递给别人的员工，是最受欢迎的。每天在工作之中表达下你的快乐和善意，会帮助你得到大家的支持和喜爱。
积极弥补自己的失误
安室内木门的时候，为了保护门框旁边的墙角，我连同护角一起安装了。但是，安门师傅从车上卸门和护角的时候，不小心一个护角掉在楼下的水泥地面上，一下子摔裂了。安门师傅带的护角正够数，如此则缺了一个，他非常尴尬地连连向我道歉：“我明天上午就送来，不好意思，还得麻烦您明天再来一趟，实在对不起。”人家道歉了，尽管心里有些郁闷，我还是大度地说：“没有关系的，你明天按时送来就行了。”他连连答应。
当天晚上，我收到一条手机信息，是安门师傅发来的：业主同志，今天非常抱歉，不小心摔坏了一个护角，明天上午九点，我准时给您送过去。再次抱歉！看到这个短信，白天还残留在心中的那些不愉快一下子烟消云散了，心中甚至还有些感动，我连忙回复短信：没关系，谁工作都有失误的时候，明天上午九点见。
第二天早上，我碰巧搭了朋友的便车，八点钟就到了新房，想边打扫卫生边等安门师傅，没想到上了楼，发现师傅已经在门外等我了。我吃惊地问：“不是说好九点的吗？你怎么来这么早啊？大冬天，外面挺冷的。”他不好意思地說：“北京经常堵车，我怕路上耽搁，所以就坐第一班公交车来了。我可以等你，不能让你等我啊，本来就是我做错事情了。”
我连忙开门让师傅进屋暖和一会，他并没有休息，而是搓了搓冻红的手立即开始安这个护角。安好后，他临走时又道了歉，我都不好意思了，觉得自己好像给他添了很多麻烦似的。
感悟：一些职场人工作上出现失误后，不是想着积极弥补，而是利用小聪明想办法掩盖失误，或者是利用好口才给自己进行辩解和开脱。实际上，工作上的失误谁都无法避免，但是对待错误的态度却非常重要。不要急着为自己辩解，也不要推卸责任，而是要积极主动地去弥补，这样在挽回错误的同时，还有可能为自己赢得好印象。
你在干，好多人在看
油漆工小胡干活非常专心认真，为业主想得非常周到。为了把暖气盖后面的墙也能漆得完好，他把暖气片上的挡板都卸了下来；为了防止油漆把暖气盖子滴脏，他还专门找了些塑料薄膜覆上。他甚至用塑料薄膜和胶带把防盗门也包上了，防止防盗门被油漆滴脏或者搬运长木凳的时候把门磕伤。装修好后，因为安装空调以及抬家具，墙角又磕掉了一些，小胡都是主动前来修补。
我被小胡的积极主动感动的同时又有些不理解。按照我的想法，只有我三番五次打电话过去，他才会前来修补的。我用开玩笑的口吻把想法说了出来。他笑着说：“不是您这么想的，其实，我们干活不是给您一个人看的，是给好多人看的，例如我们的老板、老板娘、我的同行等等，我相信你家对门邻居的油漆师傅也会进来看看我干的活怎么样，然后他会在自己心里评价一番的。还有你的一些朋友也能看到我干的活。我要让我干的活对得起大家。虽然墙上的撞损不是我的事情，但是看着非常别扭，影响我个人的名声。”
接着，小胡继续解释：“我刚来北京的时候，可以说是人生地不熟，开始的时候，是给远郊县的农家刷刷外墙。后来偶然中，一个装修队的老板看了我的活后，很满意。他从业主那找了我的手机号，我才算有个固定工作的地方，工资收入开始有保证了。我们油漆工也是分档次的，如果你干的活很细致，就会得到老板的重视，就会给你涨工资。所以，我觉得工作态度很重要，口碑很重要。
感悟：一些人在职场上不敬业，对自己所干的工作不负责，不考虑别人给自己工作质量的评价，其实是因为意识不到工作质量是和自己的身价紧密联系的。职场中，不要糊弄别人，更不要糊弄自己，因为好多人在看着你的工作，工作质量决定着个人的水平。
调解好自己的心态
贴瓷砖的师傅已经四十多岁了，但是依然干着这个耗费体力的工种。他需要一手托着三十公分见方的大地板砖，往上面抹水泥，再往地上贴。一块大地板砖连同水泥，有二十多斤重。自己和泥、自己弯腰往地上贴瓷砖，这样的工作很累，也很枯燥。一天下来，既辛苦又孤独。
但是，这个师傅很会调节自己，他用手机播放音乐听，并且还带了电烧水杯和茶叶，休息时给自己泡上杯好茶，然后乐滋滋地喝。他说：“这个心情就得自己调解，自己都调解不好，谁还能调解好？”
师傅在我们家铺瓷砖三天，从来没有听他发过牢骚，虽然活很辛苦，但是他却干得很愉快，对于他来说，每天都有活干就是好事情。
感悟：一些职场人工作累点就会发很多牢骚。这些牢骚话一方面会让领导、同事觉得你心理承受力差，另一方面，也会因为你的煽风点火而影响了自己的工作情绪，结果必然是团队的整体效率变低，惹得领导很不满意，自然在职场上不会发展得好。不管在哪里工作、从事什么工作，遇到不开心的时候，一定要学会开导自己，企图靠发牢骚来排解，只能破坏自己和他人的情绪。
要用快乐感染他人
安装木地板的师傅到了我们家后，笑眯眯地东看看西瞧瞧，然后说道：“看到你住这么漂亮的房子，我也很高兴，我最喜欢与人分享喜悦了。”听到这个年轻的师傅说这么漂亮的话，我当时愣了一下后，心里非常感动。然后感叹这个师傅虽然年轻，但是见多识广会说话，懂得用快乐感染人。
师傅安装木地板时，我给师傅递饮料或者盒饭的时候，我都客气地说：“师傅辛苦了，谢谢您啊！”师傅总是笑眯眯地说：“不辛苦，为人民服务！您看这还让您破费了，您这么好的人以后肯定在单位里步步高升……”虽然师傅的祝福未必就能实现，但是谁听到吉祥的话不高兴呢？
感悟：一些人在职场中干工作的时候，非常沉闷，缺乏与人交流，也不能给别人传递到快乐，这么无趣的人，同事一般不喜欢与之合作工作，因为会感觉很憋闷很累。
职场中，能用快乐感染人，能把自己的快乐传递给别人的员工，是最受欢迎的。每天在工作之中表达下你的快乐和善意，会帮助你得到大家的支持和喜爱。
积极弥补自己的失误
安室内木门的时候，为了保护门框旁边的墙角，我连同护角一起安装了。但是，安门师傅从车上卸门和护角的时候，不小心一个护角掉在楼下的水泥地面上，一下子摔裂了。安门师傅带的护角正够数，如此则缺了一个，他非常尴尬地连连向我道歉：“我明天上午就送来，不好意思，还得麻烦您明天再来一趟，实在对不起。”人家道歉了，尽管心里有些郁闷，我还是大度地说：“没有关系的，你明天按时送来就行了。”他连连答应。
当天晚上，我收到一条手机信息，是安门师傅发来的：业主同志，今天非常抱歉，不小心摔坏了一个护角，明天上午九点，我准时给您送过去。再次抱歉！看到这个短信，白天还残留在心中的那些不愉快一下子烟消云散了，心中甚至还有些感动，我连忙回复短信：没关系，谁工作都有失误的时候，明天上午九点见。
第二天早上，我碰巧搭了朋友的便车，八点钟就到了新房，想边打扫卫生边等安门师傅，没想到上了楼，发现师傅已经在门外等我了。我吃惊地问：“不是说好九点的吗？你怎么来这么早啊？大冬天，外面挺冷的。”他不好意思地說：“北京经常堵车，我怕路上耽搁，所以就坐第一班公交车来了。我可以等你，不能让你等我啊，本来就是我做错事情了。”
我连忙开门让师傅进屋暖和一会，他并没有休息，而是搓了搓冻红的手立即开始安这个护角。安好后，他临走时又道了歉，我都不好意思了，觉得自己好像给他添了很多麻烦似的。
感悟：一些职场人工作上出现失误后，不是想着积极弥补，而是利用小聪明想办法掩盖失误，或者是利用好口才给自己进行辩解和开脱。实际上，工作上的失误谁都无法避免，但是对待错误的态度却非常重要。不要急着为自己辩解，也不要推卸责任，而是要积极主动地去弥补，这样在挽回错误的同时，还有可能为自己赢得好印象。