从合同给付角度看金融消费者权益保护

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合同关系的基础与核心是平等原则.人们在横向商品经济关系中,总是运用合同来设立、变更、终止相互间的权利与义务关系.树立和强化人们的平等观,按平等原则调整和处理合同关系,是维护合同秩序的首要问题.银行同客户签订的《贷款合同》《理财协议》等合同,都是经济活动交易的表现形式,更是双方权利义务的重要载体.因此,合同双方各执一份合同,既是客户应有的权利,也是银行应尽的义务.而在实务中,在业务合同签订后,银行可能会因为疏忽未将合同另一份原件给付金融消费者,导致消费者作为合同相对人并没有得到合同原件,从而对其应享受的权利和应尽的义务处于未知状态,更可能会引发客户投诉,导致声誉风险.
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