潘定国:用极致体验玩转粉丝经济

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在当下,能多人想通过粉丝来玩转O2O,但粉丝经济更多的是从全程极致体验展开的,这种极致体验具体从三个方面展开。第一方面是支付端,第二方面是物流端,第三方面是产品端。第一方面,整个支付环节非常简单,你最好能让消费者在10秒内完成网上下单,这会让消费者感觉非常爽,同时不要过多地占用消费者的流量。另外,商家还要在深入研究用户的基础上,制定出符合消费习惯的流程。如用户买水果,要 In the moment, many people want to go after O2O through fans, but the fan economy is more from the ultimate experience of the extreme, this ultimate experience specifically from three aspects. The first is the payment side, the second is the logistics side, and the third is the product side. On the first hand, the entire payment process is very simple. You better be able to get consumers to place an order online in less than 10 seconds. This will make the consumer feel very cool and do not over-consume the consumer’s traffic. In addition, the business also in-depth study of users, based on the process to develop a consumer habits. If users buy fruit, want
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