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市场营销对于企业来说最主要的作用就是创造价值。一般来说，这种价值的创造作用往往会通过两种方式来实现。从企业内部来讲，市场营销往往会在企业运作的层面上，而产生相应的作用，从而就可以有效的提升企业的价值；从企业外部的角度来讲，市场营销往往就可以把客户的相关意见和建议，有效地从企业的外部传递至企业内部当中，从而也可以很好的为企业的客户创造价值。