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目的探究患者服务中心实施创新型优质护理服务的总体效果。方法对照组实施的护理方法是院内普通的护理措施,实验组选择创新型优质护理方案。结果观察护士的满意度与病人的满意度,实验组强于对照组。结论进行创新型优质护理方法效果很明显,不但总体提升了患者的满意度,护理人员对实施的护理方式也很满意,在临床上有很大的应用价值。