线上之战全面开打

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  如果说之前的京东与当当、国美与苏宁、沃尔玛与家乐福等之间的市场争夺是“局部战争”的话,那么,未来电商与传统企业之间的线上争夺战,将会是一场持久性的、无关生死但必决输赢的“全面战争”。从目前情况来看,一方是大多数企业以电子商务为主业的有益补充,另一方则暴露出行业薄弱的底盘,胜负形势并不明显。
  
  这注定会成为一场业态间的较量,从国内第一家电子商务平台投入商业运营那一刻。
  然而,时至今日,正如当前京东商城不能把国美、苏宁地位“撼动”,国美、苏宁也不能把京东商城“封杀”一样,电子商务与传统零售企业业态之间的“争夺战”,其实才刚刚开始。因为,一家传统零售企业的带头大哥首度在国外插上了电商总部的大旗。
  2011年6月27日,沃尔玛与上海市商务委员会签署了《关于推进沃尔玛在沪发展电子商务合作框架备忘录》,正式宣布在上海设立沃尔玛全球电子商务中国总部,发展中国电子商务业务。
  
  电商“登堂入室”
  3.6亿元,13亿元,102亿元,这分别是京东商城2007、2008、2010年的销售额。另一家电商新秀凡客诚品2010年也拿下20亿元销售规模,今年将目标锁定在了60个亿。
  电商企业的迅速成长直逼传统零售企业软肋。
  “你的销售额不增长是等死,快速增长必然得罪很多人,因为这都是从别人的篮子里争取过来的。”京东商城CEO刘强东的这句话,从一定程度上反映出了当前电商企业将与传统零售企业之间市场领域进行格局的重新划分。
  目前的形势也正表明,在众多实体零售企业在为巩固和扩大自己苦心经营的多年成果而明争暗斗时,身边突然又多出了一个个新的共同“敌人”。
  据易观智库数据,2010年第四季度中国B2C市场规模约为1040亿元,占网上零售的20%,比值持续上升。中国互联网络信息中心(CNNIC)统计则显示,截至2010年12月,中国网购用户规模达到1.61亿,2010年用户年增长48.6%。电子商务等消费方式受到越来越多的消费者、尤其是年轻消费者的欢迎。
  而艾瑞咨询的数据分析是,2008-2010年中国网购市场同比增长分别达到130%、93.7%和89.4%,而京东商城年复合增长超300%。
  显然,以京东商城为典型代表的电商企业在风投资本的推动下,似乎成为永不停息的市场拓展利器。“这是一个漩涡,不停地转,你无法停下来。”刘强东的话语中也透露出电商企业当前发展的态势。
  而京东商城2011年第一季度的数据也似乎验证了这一点。“我们今年一季度,销售额是去年同期的2.06倍,但亏损金额跟去年同期一样。”刘强东透露,最近又把今年销售目标由240亿-260亿提升至280亿-300亿。
  “联想在京东的销售额,今年会超过20亿,如果乐观估计,明年可能做到50亿,京东成为联想在全国最大的经销商。”一接近京东商城业内人士透露。
  2010年底,凡客诚品在第五轮融资中成功获得1亿美元投资,资金用途将主要用于提升顾客购物体验以及建设物流仓储中心。
  据了解,凡客诚品在武汉、成都、西安、济南、沈阳等多个城市的仓储中心已密集投入运营。青岛、哈尔滨、南京、兰州等10个城市已完成选址,正在装修过程中,预计下半年可完成;未来,其还将开通杭州、长沙、重庆等10个城市;加上北京、上海、广州等一线城市在创业初便全面覆盖,预计今年年底凡客诚品的仓储总数将达到28个。
  
  以彼之道还彼身
  在风投资本的推动下,电子商务企业的迅猛发展越来越强烈地刺激着传统零售商的神经。据中国连锁经营协会统计,截至2010年5月底,共有31家企业开展了网络零售业务。其中近一半企业为近两年上线。
  除了直接涉足线上网购业务之外,收购也成为众多传统零售企业向电商业务进军的重要途径。
  2010年11月,沃尔玛(中国)曾低调推出B2C商城测试版,但目前仅适用于深圳的一家山姆会员店。随后,业界传出沃尔玛将投资京东商场的消息,但最终未能如愿。今年5月13日,沃尔玛宣布收购电子商务企业1号店少数股权。
  关于此次收购,1号店联合创始人、董事长于则表示:“我们很高兴沃尔玛向1号店投资。沃尔玛可以将其全球化的理念融入我们的业务;另外,沃尔玛的供货链方面的优势有助于我们在激烈竞争的中国电子商务市场获得优势。”
  公开资料显示,1号店是创立于2008年7月的一家电子商务企业,提供超过7.5万种商品,并且已经在日用品销售以及婴幼用品、消费电子产品和服饰类产品方面建立了稳固的市场地位。其拥有2000名员工,在上海、北京和广场拥有仓储物流系统。
  近日,沃尔玛又在上海设立其全球首个海外电子商务总部。“这意味着沃尔玛正式加入了中国零售市场的线上之战”。分析人士认为。据了解,该总部将全面负责沃尔玛电子商务在中国市场的运营及管理,其地位与沃尔玛实体店业务同等。
  不仅沃尔玛、国美、苏宁等大举发展电子商务,目前家电企业也基本都专门成立了电子商务部门,或自己在网上开店经营,或借助第三方网上平台销售。
  2010年11月,国美电器宣布出资4800万元收购家电B2C网站库巴网80%的股份。当时,国美电器总裁王俊洲称,这是公司全面进军电子商务战略的具体措施,并表示此次收购并不会影响国美自身电子商务的推动。
  而对于收购库巴的意义,国美电器表示,国美电子商务的竞争对手将主要是其他电子商务运营商。
  “这也表明,以实体店为主的国美电器在看好电子商务的同时,也看到其将对自身实体连锁门店形成威胁,而这种威胁不只是苏宁、五星电器等这些传统竞争对手,更多是由于京东商城、新蛋中国等电商企业的崛起。”分析者认为。
  实际上,早在2010年2月1日,苏宁电器B2C网购平台“苏宁易购”就正式上线,并自主采购、独立运营。苏宁电器也由此正式出手电子商务领域,倾全集团之力对该平台予以支持。准备在3年内组建1000人的B2C专业运营团队,在中国家电网购市场上占据超过20%份额,计划打造为“中国最大的3C家电B2C网站”。
  另外,以“制造改变”为主要经营思路的李宁体育用品有限公司,在实体加盟店业绩不太理想的情况下,也加紧对位于上海的电子商务运营平台的投入。曾经的外资双冠王家乐福栽进两年来业绩不佳的情况下,也已悄然启动在线商城,只要是家乐福在线会员,就可以在线下单,且网上商城价格几乎与实体店价格同步。
  
  无关生死但有输赢
  这不是一场生死决战,但却是一场不折不扣的不同业态之间优劣比拼的胜负对决。而从目前双方表现来看,优劣对比互有胜负。
  “国美电器2010年突破了1000亿元的销售,我完全不相信一个100亿元采购规模公司的采购价格能比1000亿元的采购公司便宜!”原国美电器总裁王浚洲曾这样表示。
  中国连锁经营协会发布的连锁百强榜单显示,销售规模在百亿元之上的传统连锁零售企业有44家,其中位居44位的武汉中商集团股份有限公司2010年销售规模为100.1272亿元。
  即使屡次获得风投资本的青睐,在销售规模、自建物流等方面下苦工,目前公认的中国电商企业领头羊京东商城的销售额也不过百余亿元。
  发展迅猛但很难成功,数量众多但难成规模,而支撑电商目前还不倒的重要支柱便是处于活跃期的风投游资。这便是处于业态市场培育期的电商企业的当前处境。这从京东商城最新一轮的融资规模以及资金用途便可反映出一些来。
  2011年4月,京东商城完成了第三轮融资共15亿美元,据了解这些资金将主要用于物流体系建设和研发。与此计划相关,京东将在未来3年投资50亿-60亿人民币进行物流体系建设,今年将同时开工建设7个物流中心,平均每个物流中心投资额为6亿-8亿元。
  15亿美元显然加大了京东的胜算,但从另一方面来说,也加剧了京东身上背负的不平衡:一头是过沉的资本、过快的目标速度,另一头则是公司与团队的年轻、对规模运营与管理经验的欠缺以及行业孱弱的根基。
  这可以从电商企业的供应链反映出来。以京东商城为例,对于近两年才进入的商品品类,比如大家电、日用百货和图书等,京东商城面对供应商一直没有太多优势和话语权,不但价格优势缺乏,更有缺货问题。随着京东采购额提升,采购成本会降低,但这依然不能从根本上解决供应链体系的问题。
  在国外,厂商和电商开放数据对接,已成行业惯例。而在国内,却几乎没有先例。国美电器网上商城总经理韩德鹏也认为:“当前网上购物最大的短板是物流配送能力,构建全国的物流配送体系,需要大规模的投入和长时间的积累,传统大家电领域,乡一级以上的市场,只要下单,就可以送达,这是电商企业还远未做到的。”
  对此,苏宁电器副董事长孙为民认为,传统企业进入电子商务领域,由于固有的采购、物流等优势,90%的企业会获得成功,而单纯的电子商务企业只有10%能获得成功。
  事实上,多如牛毛的电子商务企业成功率确实不高,就连京东商城、凡客诚品、甚至是刚刚进入的沃尔玛电子商务业务,都还难说成功,但传统零售企业进军网购,也并非上述所讲的有90%的成功率。
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