跨文化冲突预见及预防管理研究——以合资企业为例

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随着跨国经营活动的频繁展开,许多合资企业都受到文化差异和文化冲突的困扰,严重的甚至使其经营管理陷入困境。本文主要以某合资企业为例,借用布鲁克斯·彼得森的5个文化标尺和对该公司的雇员的问卷调查结果,发现和证实该公司中美雇员两个总体样本之间存在明显差异并且有可能产生大量冲突。为减小和解决文化差异和文化冲突所带来的企业管理不便和矛盾,本文重点讨论如何通过文化冲突模型来预测有可能发生的跨文化管理冲突,并如何采取预防措施,将冲突防患于未然。
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