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油田通信网络无论出现何种问题,排除网络的故障无外乎有以下几种方法.(1)认清症状.在网络中,单一的故障表现是:不能访问网络服务器,不能使用指定的打印机,不能登陆,不能访问远程计算机等.故障包括:网络接口卡故障、网线故障、集线器故障、路由器故障、不正确的客户端软件安装或配置、服务器故障或者用户错误.另一方面也可能是电源故障或者打印机的故障等.营业员经常遇到登陆失败,那就可能是网络出现故障,或者是客户端软件配置错误或者用户权限有问题等.