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本研究就秦皇岛商城商场和秦皇岛现代购物广场对女性顾客称呼语的使用情况进行了多次实地考察。采用定性研究和定量研究相结合的方法，对所收集的问卷数据进行了分析，总结出两大商场对女性顾客称呼语的相同点和不同点，并分析了产生这些异同的原因。
商场对女性顾客称谓的个案研究
【摘 要】
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本研究就秦皇岛商城商场和秦皇岛现代购物广场对女性顾客称呼语的使用情况进行了多次实地考察。采用定性研究和定量研究相结合的方法，对所收集的问卷数据进行了分析，总结出两大
【机 构】
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河北师范大学文学院
【出 处】
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现代语文(语言研究版)
【发表日期】
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2012年11期
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