【摘 要】
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<正>一、三个常见情景为了使您读完本文能够真正受益,让我们先来看看三个常见的情景。请设身处地地想想假如情景中的主角是您,您会怎样处理情境中的难题?情景一:生产部经理有
【机 构】
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香港中文大学管理学系; 中国人民大学商学院 副教授;
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<正>一、三个常见情景为了使您读完本文能够真正受益,让我们先来看看三个常见的情景。请设身处地地想想假如情景中的主角是您,您会怎样处理情境中的难题?情景一:生产部经理有一个革新计划能使生产线大大降低成本,提高利润,但是要实施这项计划牵涉到购买新设备,招聘培训技术人才,需要很大的投资。这项计划必须经过管生产的副总经理批准。这位副总对带有冒险性的决定总是缩手缩脚……假如您是这位生产部经理,您会怎么做?以个人的交情请副总经理帮忙批准这项革新吗?或者向副总发一份备忘录,解释为什么这项更新的计划会对公司有好处?还是会避免直接要求,而是通过
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