基层检察机关如何提升群众满意度

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近年来,某检察院在县委和上级检察机关的正确领导下,各项检察工作均取得了明显进展。2012年被江西省政府授予"全省先进文明单位"。然而,2013年上半年全省检察机关人民满意度调查中排名又下滑,与该院的荣誉存在明显的反差。为此,通过基层调研发现影响人民满意度滞后的因素归纳起来主要是自身因素和客观因素两大方面。该院为提升人民群众的安全感和满意度,以"体民情、察民意、分民忧、暖民心"为抓手,以加大依法治理力度、完善工作制度机制为内容和手段,全面推行"点线面"群众工作模式不断提高新形势下群众工作能力和水平,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。
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