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基于对ITIL管理体系的理解研究,结合自身运维管理情况进行管理创新研究,从而达到提高运维效率、提升用户满意度和运维质量的目的。
基于ITIL的运维管理创新实践浅析
【摘 要】
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基于对ITIL管理体系的理解研究,结合自身运维管理情况进行管理创新研究,从而达到提高运维效率、提升用户满意度和运维质量的目的。
【机 构】
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云南电网有限责任公司瑞丽供电局
【出 处】
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现代工业经济和信息化
【发表日期】
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2016年8期
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