随着全球传播体系重构,我国体量巨大的出境旅游客群正成为文化“人际传播”媒介,重视旅游情境下的文化互鉴,机不容失.然而,就文明旅游促进国家文化软实力提升的影响要素和作用机理研究,学界尚缺乏相关经验证据.文章在拓展计划行为理论的基础上,建构文明旅游促进国家文化软实力提升的影响机制模型,并利用SPSS22.0及SmartPLS 2.0统计分析软件对320位赴柬埔寨吴哥景区的中国游客展开实证分析,结果显示:(1)受访群体的主观规范、文明行为态度和知觉行为控制对文化体验有着显著影响,呈现了出境旅游者对文明旅游规范的认知和自觉遵守旅游文明规范的意愿正向影响文化体验的事实;(2)受访群体的主观规范和知觉行为控制对国家文化软实力提升具有显著正向影响,主观规范显著推进了环境责任意识强化,知觉行为控制则对国家文化软实力的四类意识均有显著促进作用;(3)作为重要中介因素,文化体验对国家文化软实力提升存在显著影响的假设得到了验证;(4)人口统计分析的多样性结果刻画了我国出境旅游者年轻化、高学历、中等收入的群体肖像,国家文化软实力的提升效果在年轻群体中更为显著.三个因素(教育水平、收入水平和出国旅游次数)与文化体验之间存在正相关,但并不完全影响国家文化软实力提升.上述结论揭示了文明旅游行为的外显价值和培育逻辑,即:应理性且客观认知中国游客境外不文明现象,在正确看待“阶段性的不完美”和“结果的和美”的辩证关系中增强文化自信;注重社群对文明旅游意识的培养作用,合力实施公民出境旅游文明建设战略,进而以“文化自觉”形式立体展现国家物质结构的多样性和文化的包容性;积极响应“一带一路”倡议,依托文旅融合讲好富有亲和力的中国故事.