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摘 要:该文根据作者多年工作经验,从服装营销的渠道管理、实体分配和服装库存管理与定量三个方面探讨了服装营销的相关知识,希望能够为广大同行提供帮助。
关键词:服装营销 渠道管理 实体分配
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)12(b)-0-01
在社会经济生活中,大多数制造企业都不会将产品直接出售给消费者。在制造企业与最终消费者之间有大量不同功能和具有不同名称的营销中介机构,通常称中间商。大多数服装制造企业和其他生产企业一样需要与营销中介机构打交道以便将产品提供给最终消费者,由此组成了营销渠道。营销渠道亦称分销渠道或流通渠道,是执行将产品及所有权从生产者转移到消费者的所有活动的一系列组织机构,由生产者与最终用户之间执行不同功能的营销中介机构组织构成。在服装流通领域中,最大量的是零售商,此外还有批发商、代理商和担负类似转售职能的商贸公司等中介组织。由于服装业的运营涉及从纺织业到零售业的漫长过程,故而广义的渠道还包括整个过程的流通组织。
1 服装营销渠道的管理
服装企业一旦决定了选择某种营销渠道,就应予以贯彻实施,对中间商进行有效的。
1.1 选择中间商管理、评价和控制。
通过调查,对中间商的经营年限、经济和信用状况、工作态度和效率等方面进行评估。如果中间商是销售代理,服装企业还要评价他们经营其他产品的数量和特征、推销能力的规模和经营素质;如果中间商为独家经营的百货公司,生产者需要评价其店址,未来成长市场潜量和顾客类型等。
1.2 激励中间商
服装企业对中间商应采取奖优罚劣的措施,对经营有方的中间商给予各种正面鼓励,如较高的毛利、折扣率优惠、各种奖励、合作性广告补贴等;而对那些经营不善者则采取制裁措施,如减少折扣率优惠或终止合作关系等。但这种合作方法并不真正有利于双方的发展,更好的做法是服装企业与中间商建立长期的合作伙伴关系,即服装企业在产品供应、市场开发、市场覆盖面、信息等方面与中间商合作,形成利益共享的供应链关系;采用分销规划方案,建立一套有计划、专业管理的纵向营销系统,即共同规划销售目标、存货水平、商品陈列、销售培训、广告促销等方案,将服装企业和中间商的需求有效地结合起来。
2 实体分配
2.1 服装业的实体分配的相关概念
实体分配又称物流管理,是指对原料和最终产品从原点向使用点转移,以满足顾客的需要,并从中获利的实物流通计划、实施和控制。实体分配包括运输、仓储、存货、包装、管理、订单处理等。和谐而有效的实体分配能节省大量开支,降低成本并提高服务质量,吸引顾客;反之,则会造成产品积压,导致剩货损失,或者产品不能按时交货,导致缺货损失。因此,适时供货已成为实体分配的最高目标和任务,即在合适的时间、合适的地点、以合适的价格和合适的质量数量向顾客提供合适的商品,并以最小化成本达到这些目标。由于服装业的物流流程长,在制品与制成品的库存和周转成本占总的经营成本比例高,因而有效的物流管理能降低经营成本而且能够缩短反应时间和提高对市场预测的准确性,提高产品附加价值,最终提高企业竞争力和利润率。
2.2 服装业的实体分配组成
(1)合同与订单管理。合同与订单是企业经营规划的依据,应准确地按照市场需求预测订单数量、库存物料状况,组织货源并及时完成合同,按时发货。同时,历年的订单将成为市场分析与预测的信息源和顾客资料。
(2)仓储管理。仓储管理包括面辅料、在制品和制成品的管理。仓储管理主要是选择先进适用的仓储技术,如多层立体仓库,提高仓储面积利用率;计算机条形码仓储管理,以保证进出货物的高效和有序;科学的保管技术,减少污损、虫蛀和浪费,使成衣保持良好形态。
(3)运输管理。服装业可选择的运输方式有铁路、公路、船运和空运等。选择运输方式时,应考虑运输的速度、次数、安全、容量和费用。合理的运输方式将保证服装商品及时送达市场,又要有最低的运输费用。有时也可采用集装箱运输将两种或两种以上的运输方式结合起来,以达到运输的经济性。不同类型的服装对运输的要求不同,高档时装,季节性强,应注重运输的速度,而中低档的大众服装则应注重降低成本。不同的运输方式对服装的包装也有不同的要求,如立体包装、折叠包装装箱等。
(4)库存优化。在保证整个生产销售过程按计划持续稳定高效进行的同时,尽可能地降低库存费用。通常,营销人员总是希望公司备有充足的货源,以随时满足顾客的购买需求。但维持大量库存对公司来说,显然是不经济的。合理的库存优化模型应仔细权衡公司的服务水平与质量、市场需求与供应节奏、订货成本和保养费用等。库存最优化思想在服装企业经营中具有普遍性。当研究多品种小批量和大批量专业化两种不同经营模式时,实际上就是在应用库存优化理论,在降低新品种启动费用和降低保管费用之间权衡以及在风险和效益之间权衡,这对服装销售和生产企业都是适用的。业界研究的服装业快速反应策略,目的是致力于开发一种既能符合现代专业化大生产的需要,又能符合多品种、小批量、短周期的服装市场发展趋势的柔性生产经营管理体系。
3 服装库存管理与定量
储存在特定地理位置的一个材料项目,称为存储保管单元,大量的存储保管单元构成了通常所说的库存。研究与企业库存情况有关的各类问题,对这些项目进行管理,即库存管理。良好的库存管理不仅能使企业保持生产运作的平稳性,满足市场供货需求的变化,而且可以克服原料交货时间的波动,从而增强生产经营计划的柔性。实行库存管理有助于服装企业提高生产经营效益,降低产品成本。从保管角度看,订货量少,次数多,可减少库存和费用;从订货角度看,订货次数少,每次订货批量大可减少订货费用;从缺货的角度看,增加库存量才能减少缺货造成的损失。因此库存管理的目标是通过综合分析,使总费用减少到最低程度,使企业获得更多经济效益。
4 结语
服装的营销需要相关工作人员认认真真、踏踏实实的进行市场调研,根据自己的相关经验作出科学判断,选择合适自己产品的营销渠道并且做好实体分配,尽可能的减少成本支出,这个过程需要很多部门的相互协调配合,相信在自己的能力下一定可以作出非常出色的销售业绩。
参考文献
[1] 罗力平.服装营销中的渠道选择[J].企业改革与管理,2010(3).
[2] 杨以雄.服装市场营销[M].上海:东华大学出版社,2004.
[3] 王红.服装新品开发和营销的成功策略探讨[J].轻纺工业与技术,2010(4).
关键词:服装营销 渠道管理 实体分配
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)12(b)-0-01
在社会经济生活中,大多数制造企业都不会将产品直接出售给消费者。在制造企业与最终消费者之间有大量不同功能和具有不同名称的营销中介机构,通常称中间商。大多数服装制造企业和其他生产企业一样需要与营销中介机构打交道以便将产品提供给最终消费者,由此组成了营销渠道。营销渠道亦称分销渠道或流通渠道,是执行将产品及所有权从生产者转移到消费者的所有活动的一系列组织机构,由生产者与最终用户之间执行不同功能的营销中介机构组织构成。在服装流通领域中,最大量的是零售商,此外还有批发商、代理商和担负类似转售职能的商贸公司等中介组织。由于服装业的运营涉及从纺织业到零售业的漫长过程,故而广义的渠道还包括整个过程的流通组织。
1 服装营销渠道的管理
服装企业一旦决定了选择某种营销渠道,就应予以贯彻实施,对中间商进行有效的。
1.1 选择中间商管理、评价和控制。
通过调查,对中间商的经营年限、经济和信用状况、工作态度和效率等方面进行评估。如果中间商是销售代理,服装企业还要评价他们经营其他产品的数量和特征、推销能力的规模和经营素质;如果中间商为独家经营的百货公司,生产者需要评价其店址,未来成长市场潜量和顾客类型等。
1.2 激励中间商
服装企业对中间商应采取奖优罚劣的措施,对经营有方的中间商给予各种正面鼓励,如较高的毛利、折扣率优惠、各种奖励、合作性广告补贴等;而对那些经营不善者则采取制裁措施,如减少折扣率优惠或终止合作关系等。但这种合作方法并不真正有利于双方的发展,更好的做法是服装企业与中间商建立长期的合作伙伴关系,即服装企业在产品供应、市场开发、市场覆盖面、信息等方面与中间商合作,形成利益共享的供应链关系;采用分销规划方案,建立一套有计划、专业管理的纵向营销系统,即共同规划销售目标、存货水平、商品陈列、销售培训、广告促销等方案,将服装企业和中间商的需求有效地结合起来。
2 实体分配
2.1 服装业的实体分配的相关概念
实体分配又称物流管理,是指对原料和最终产品从原点向使用点转移,以满足顾客的需要,并从中获利的实物流通计划、实施和控制。实体分配包括运输、仓储、存货、包装、管理、订单处理等。和谐而有效的实体分配能节省大量开支,降低成本并提高服务质量,吸引顾客;反之,则会造成产品积压,导致剩货损失,或者产品不能按时交货,导致缺货损失。因此,适时供货已成为实体分配的最高目标和任务,即在合适的时间、合适的地点、以合适的价格和合适的质量数量向顾客提供合适的商品,并以最小化成本达到这些目标。由于服装业的物流流程长,在制品与制成品的库存和周转成本占总的经营成本比例高,因而有效的物流管理能降低经营成本而且能够缩短反应时间和提高对市场预测的准确性,提高产品附加价值,最终提高企业竞争力和利润率。
2.2 服装业的实体分配组成
(1)合同与订单管理。合同与订单是企业经营规划的依据,应准确地按照市场需求预测订单数量、库存物料状况,组织货源并及时完成合同,按时发货。同时,历年的订单将成为市场分析与预测的信息源和顾客资料。
(2)仓储管理。仓储管理包括面辅料、在制品和制成品的管理。仓储管理主要是选择先进适用的仓储技术,如多层立体仓库,提高仓储面积利用率;计算机条形码仓储管理,以保证进出货物的高效和有序;科学的保管技术,减少污损、虫蛀和浪费,使成衣保持良好形态。
(3)运输管理。服装业可选择的运输方式有铁路、公路、船运和空运等。选择运输方式时,应考虑运输的速度、次数、安全、容量和费用。合理的运输方式将保证服装商品及时送达市场,又要有最低的运输费用。有时也可采用集装箱运输将两种或两种以上的运输方式结合起来,以达到运输的经济性。不同类型的服装对运输的要求不同,高档时装,季节性强,应注重运输的速度,而中低档的大众服装则应注重降低成本。不同的运输方式对服装的包装也有不同的要求,如立体包装、折叠包装装箱等。
(4)库存优化。在保证整个生产销售过程按计划持续稳定高效进行的同时,尽可能地降低库存费用。通常,营销人员总是希望公司备有充足的货源,以随时满足顾客的购买需求。但维持大量库存对公司来说,显然是不经济的。合理的库存优化模型应仔细权衡公司的服务水平与质量、市场需求与供应节奏、订货成本和保养费用等。库存最优化思想在服装企业经营中具有普遍性。当研究多品种小批量和大批量专业化两种不同经营模式时,实际上就是在应用库存优化理论,在降低新品种启动费用和降低保管费用之间权衡以及在风险和效益之间权衡,这对服装销售和生产企业都是适用的。业界研究的服装业快速反应策略,目的是致力于开发一种既能符合现代专业化大生产的需要,又能符合多品种、小批量、短周期的服装市场发展趋势的柔性生产经营管理体系。
3 服装库存管理与定量
储存在特定地理位置的一个材料项目,称为存储保管单元,大量的存储保管单元构成了通常所说的库存。研究与企业库存情况有关的各类问题,对这些项目进行管理,即库存管理。良好的库存管理不仅能使企业保持生产运作的平稳性,满足市场供货需求的变化,而且可以克服原料交货时间的波动,从而增强生产经营计划的柔性。实行库存管理有助于服装企业提高生产经营效益,降低产品成本。从保管角度看,订货量少,次数多,可减少库存和费用;从订货角度看,订货次数少,每次订货批量大可减少订货费用;从缺货的角度看,增加库存量才能减少缺货造成的损失。因此库存管理的目标是通过综合分析,使总费用减少到最低程度,使企业获得更多经济效益。
4 结语
服装的营销需要相关工作人员认认真真、踏踏实实的进行市场调研,根据自己的相关经验作出科学判断,选择合适自己产品的营销渠道并且做好实体分配,尽可能的减少成本支出,这个过程需要很多部门的相互协调配合,相信在自己的能力下一定可以作出非常出色的销售业绩。
参考文献
[1] 罗力平.服装营销中的渠道选择[J].企业改革与管理,2010(3).
[2] 杨以雄.服装市场营销[M].上海:东华大学出版社,2004.
[3] 王红.服装新品开发和营销的成功策略探讨[J].轻纺工业与技术,2010(4).