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我们知道,任何企业家在经营活动中,必然有两个方面的沟通:一是在企业内部通过决策、组织、指挥、协调等等与广大员工进行沟通;二是在企业外部又以企业法人代表或经营者的身份开展经营活动与社会进行沟通.企业家这两个方面的沟通,逐渐使广大企业员工和社会公众获得大量信息,从而形成他们心中的企业家形象,即企业家的信念、个性、能力、素质、气质、经营作风和工作实绩等等给企业员工、企业同行和社会公众的总印象.