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“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践
“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践
来源 :吉林医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nvhuang123
【摘 要】
:
目的:总结“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践经验和体会。方法:在健康管理中心进行体检时严格执行“金钥匙”服务理念。结果:随机抽取调查问卷100份,100份有效,满意度达
【作 者】
:
朱玉兰
【机 构】
:
江苏省太湖干部疗养院
【出 处】
:
吉林医学
【发表日期】
:
2014年30期
【关键词】
:
金钥匙服务理念
健康管理中心
护理实践
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目的:总结“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践经验和体会。方法:在健康管理中心进行体检时严格执行“金钥匙”服务理念。结果:随机抽取调查问卷100份,100份有效,满意度达到98%以上。结论:把金钥匙服务理念运用于整个体检流程,实现了健康管理中心护理质量的持续改进。
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