探析移动终端APP产品的用户体验影响要素

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本文从移动终端APP产品的发展现状出发,运用前期用户研究资料与已有用户体验相关理论相结合,探讨了移动终端APP产品的用户体验影响要素,即在预使用阶段的用户体验影响要素为功能吸引力因素、品牌认知度因素;当前使用阶段的用户体验影响要素为可用性因素、稳定安全因素、视听风格因素、情绪波动因素;长远阶段的用户体验影响要素为情感记忆因素。以上研究观点可以为移动终端APP产品的创新设计予以参考和启示。
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