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2009年6月30日,一网民“宛都浪子”在书记市长网上留言板留言,题目为“市运管局办事效率低服务态度差”,内容为:“黄书记您好:我是一名农民,一名驾驶员。因为到外地打工,需要办理驾驶员从业资格证。前不久随驾校到市运管局办理手续时,该局驾管科的工作人员对我们百般刁难,极其恶劣的态度让我们胆战心惊。特别是其中一名工作人员,